Abunəliyi necə ləğv etmək və ləğv etdikdən sonra nə vaxta qədər istifadə etmək olar?
Avtomatik yenilənməni necə ləğv etmək, statusu təsdiqləmək və ödəniş istisnalarının müxtəlif hallarını idarə etmək üçün təlimatlar.
Hesabda ləğvi tamamlayın
Ayarlar → Hesab bölməsinə daxil olun, cari planın idarəetmə menyusundan ləğv prosesinə daxil olun, təklif olunduğu kimi səbəbi seçin və son təsdiqləməni tamamlayın. Pop-up pəncərəni bağlamaq, çıxış etmək və ya müştərini silmək abunəliyi ləğv etmək demək deyil.
Normal aktiv abunəlik adətən cari ödənişli dövrün sonunda ləğv edilmək üçün planlaşdırılır və siz o vaxta qədər hesabınızda göstərilən faydalardan istifadə etməyə davam edə bilərsiniz. Tamamlandıqdan sonra, ləğv müqaviləsini və bitmə tarixini görməlisiniz, bu da müəyyən bir düyməni sıxdığınızı xatırlamaqdan daha etibarlıdır.
Ödəniş istisnası olan hesablar fərqli ola bilər
Əgər abunəlik artıq ödənilməmiş, gecikdirilmiş və ya digər qeyri-adi ödəniş statusundadırsa, ləğv prosesi onu dərhal başa çatdıra və müvafiq ödənilməmiş yenilənmə qeydlərini idarə edə bilər. "Normal ödənişli dövrün sonunda ləğv etmək" təsvirini bütün ödəniş statuslarına tətbiq etməyin.
Avtomatik yenilənməni ləğv etmək pulun geri qaytarılması tələbi deyil və tarixi tapşırıqları avtomatik olaraq silməyəcək. Əgər siz həm də hesabınızı silmək və ya ictimaiyyətlə paylaşılan məzmunu silmək istəyirsinizsə, bu əməliyyatları ayrıca tamamlamalısınız; hesabınızı silməzdən əvvəl, əvvəlcə ödənişləri və saxlamaq istədiyiniz hər hansı bir məlumatı idarə edin.
Ləğv etdikdən sonra üç nəticəni yoxlayın
- Hesabın ləğvinin planlaşdırıldığını göstərib-göstərmədiyini və ya abunəliyin başa çatdığını aydın şəkildə göstərib-göstərmədiyini yoxlayın.
- Bitmə tarixi, ödənilməmiş fakturalar və ya ödəniş təsdiqləmə təklifləri olub-olmadığını yoxlayın.
- Xidmətdən istifadəyə davam etmək qərarına gəlsəniz, mövcudluq dövründə olarkən 'Planı saxla' seçin və ləğv statusunun ləğv edildiyini yenidən təsdiqləyin.