Што рабіць, калі мадэль паказана як заблакіраваная або нельга націснуць?
Вырашайце праблемы на аснове дазволаў, статусу загрузкі і даступнасці аплаты.
Спачатку адрознівайце заблакіраванае ад загрузкі
Меню мадэлі можа правяраць дазволы доступу або дакладна паказваць, што патрабуецца пэўны план або дадатковае выкарыстанне. Кароткі стан невыбіральнасці падчас праверкі не азначае, што ўліковы запіс страціў правы; відавочная блакіроўка азначае, што вы павінны спачатку выканаць паказаныя ўмовы.
Параметры, прадастаўленыя рознымі бягучымі рэжымамі, таксама адрозніваюцца ад паводзінаў бясплатнага Agent; вы павінны судзіць на аснове інтэрфейсу задачы, які вы выкарыстоўваеце ў дадзены момант.
Праверце па парадку
Не націскайце паўторна кнопку пакупкі або стварэння ўліковых запісаў. Спачатку пацвердзіце сваю ідэнтычнасць уваходу, затым праверце свой план і фактычны запыт.
Пры здымках экрана для вырашэння праблем вы можаце захапіць толькі назву мадэлі, падказку блакіроўкі і бягучы рэжым, хаваючы асабістую інфармацыю ўліковага запісу. Калі тэкст дакладна патрабуе дадатковага выкарыстання, спачатку праверце гэту наладу; не блытайце яе з тым, ці падключаны кампутар да сеткі, бо яны асобна кантралююць доступ да мадэлі і выкананне інструментаў.
- Перайдзіце ў Налады → Уліковы запіс, каб пацвердзіць бягучы ўліковы запіс і план.
- Вярніцеся ў меню мадэлі і дачакайцеся завяршэння праверкі дазволаў.
- Прачытайце апісанне заблакіраванага параметру і пры неабходнасці праверце статус дадатковага выкарыстання.
- Калі запіс на абнаўленне недаступны, спачатку выкарыстоўвайце мадэлі, якія ўжо адкрыты.
Як запісваць праблемы
Калі статус вашага ўліковага запісу і запыты застаюцца супярэчлівымі, запішыце назву мадэлі, бягучы рэжым, час узнікнення і тэкст памылкі без адчувальнай інфармацыі. Не адпраўляйце інфармацыю аб плацежнай карце або токены ўваходу. Немагчымасць выбраць мадэль не ўплывае на вашу здольнасць праглядаць старыя задачы; вы можаце захаваць яе для праверкі і працягнуць, як толькі доступ будзе адноўлены.