যদি কোনও মডেল লকড বা ক্লিক করা না যায় তবে কী করবেন?
অনুমতি, লোডিং স্থিতি এবং বিলিং প্রাপ্যতার উপর ভিত্তি করে সমস্যা সমাধান করুন।
প্রথমে লকড এবং লোডিংয়ের মধ্যে পার্থক্য করুন
মডেল মেনু অ্যাক্সেস অনুমতিগুলি পরীক্ষা করতে পারে বা স্পষ্টভাবে নির্দেশ করতে পারে যে একটি নির্দিষ্ট প্ল্যান বা অতিরিক্ত ব্যবহারের প্রয়োজন। চেকিংয়ের সময় একটি সংক্ষিপ্ত আনসিলেক্টেবল অবস্থা মানে এই নয় যে অ্যাকাউন্টের অধিকার হারিয়েছে; স্পষ্ট লকিং মানে আপনাকে প্রথমে প্রদর্শিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।
বিভিন্ন বর্তমান মোড দ্বারা প্রদত্ত বিকল্পগুলি বিনামূল্যে Agent এর আচরণ থেকে ভিন্ন; আপনি বর্তমানে যে টাস্ক ইন্টারফেসটি ব্যবহার করছেন তার উপর ভিত্তি করে আপনার বিচার করা উচিত।
অর্ডার অনুযায়ী পরীক্ষা করুন
বারবার ক্রয় বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না। প্রথমে আপনার লগইন পরিচয় নিশ্চিত করুন, তারপর আপনার প্ল্যান এবং প্রকৃত প্রম্পট পরীক্ষা করুন।
সমস্যা সমাধানের জন্য স্ক্রিনশট নেওয়ার সময়, আপনি শুধুমাত্র মডেলের নাম, লক প্রম্পট এবং বর্তমান মোড ক্যাপচার করতে পারেন, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রেখে। যদি টেক্সট স্পষ্টভাবে অতিরিক্ত ব্যবহারের প্রয়োজন হয়, তবে প্রথমে সেই সেটিংটি পরীক্ষা করুন; এটি কম্পিউটারের অনলাইন কিনা তার সাথে বিভ্রান্ত করবেন না, কারণ এগুলি পৃথকভাবে মডেল অ্যাক্সেস এবং টুল এক্সিকিউশন নিয়ন্ত্রণ করে।
- লগইন করা অ্যাকাউন্ট এবং প্ল্যান নিশ্চিত করতে সেটিংস → অ্যাকাউন্ট-এ যান।
- মডেল মেনুতে ফিরে যান এবং অনুমতি পরীক্ষা সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- লক করা বিকল্পের বিবরণ পড়ুন এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত ব্যবহারের স্থিতি পরীক্ষা করুন।
- যদি আপগ্রেড এন্ট্রি অনুপলব্ধ থাকে, তবে প্রথমে ইতিমধ্যে খোলা মডেলগুলি ব্যবহার করুন।
কিভাবে সমস্যা রেকর্ড করবেন
যদি আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি এবং প্রম্পটগুলি পরস্পরবিরোধী থাকে, তবে সংবেদনশীল তথ্য ছাড়াই মডেলের নাম, বর্তমান মোড, ঘটনার সময় এবং ত্রুটির টেক্সট রেকর্ড করুন। পেমেন্ট কার্ডের তথ্য বা লগইন টোকেন পাঠাবেন না। একটি মডেল নির্বাচন করতে অক্ষমতা পুরানো টাস্কগুলি দেখতে আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে না; আপনি এটি যাচাইকরণের জন্য রাখতে পারেন এবং অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার হওয়ার পরে চালিয়ে যেতে পারেন।