Jak zakoupit Extra Usage a proč jsem stále omezen po dobití?
Vysvětlení jednorázových nákupů, aktualizací zůstatku a dalších omezení.
Nákup prostřednictvím dostupného vstupu Extra Usage
Individuální uživatelé si mohou vybrat částky nákupu v Nastavení → Extra Usage; administrátoři týmů fungují v Nastavení → Extra Usage. Aktuální funkce online plateb ještě není otevřena; skutečná dostupnost závisí na vstupu účtu.
Rozhraní nákupu aktuálně nabízí přednastavené částky $15, $30, $50 atd. a také podporuje oprávněné vlastní částky s minimem $15. Před potvrzením ověřte, že se jedná o nákup dodatečného využití, nikoli o změnu plánu předplatného.
Ověření zůstatku po úspěšné platbě
Po výběru částky vstoupíte do platebního procesu. Po dokončení platby a návratu zkontrolujte svůj aktuální zůstatek a stav transakce; pouhé otevření platební stránky, zamítnutí platby nebo neúplné ověření neznamená, že byla částka připsána.
Jednorázové dobití a automatické dobíjení jsou oddělené operace. Pokud nechcete automatické nákupy, nezapínejte automatické dobíjení a po operaci zkontrolujte, zda tento přepínač odpovídá vašim očekáváním.
Mít zůstatek nezaručuje, že všechny požadavky mohou proběhnout
Extra Usage je také ovlivněn svým povoleným stavem, měsíčními limity výdajů, oprávněními účtu a samotným úkolem. Členové Team mohou mít individuální limity nastavené administrátory. Dobíjení automaticky neodemkne všechny funkce ani neopraví lokální problémy s připojením. Uživatelé Pro a Pro+ používající Max mají vyhrazenou cestu pro dodatečné využití, ale stále musí splňovat podmínky přepínače, zůstatku nebo automatického dobíjení a měsíčního limitu.
- Potvrďte, že byl aktualizován zůstatek.
- Zkontrolujte, zda je dodatečné využití povoleno a zda nebyl dosažen měsíční limit.
- U týmových účtů nechte administrátora ověřit omezení členů; pokud čeká platba na potvrzení, vyřešte původní transakci bez duplicitního dobíjení.