Πώς να ενημερώσετε τη μέθοδο πληρωμής;
Πρόσβαση στη διαχείριση χρεώσεων από τον λογαριασμό σας και επιβεβαίωση εάν η νέα μέθοδος πληρωμής επιλύει τυχόν εκκρεμείς χρεώσεις.
Πρόσβαση στη διαχείριση χρεώσεων από τον λογαριασμό
Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Λογαριασμός και ενημερώστε τη μέθοδο πληρωμής μέσω της διαθέσιμης εισόδου διαχείρισης πληρωμών ή χρεώσεων. Οι χρεώσεις Team συνήθως διαχειρίζονται από διαχειριστές· τα τακτικά μέλη δεν μπορούν να τροποποιήσουν πληροφορίες πληρωμής για λογαριασμό της ομάδας.
Το αν εμφανίζεται η είσοδος εξαρτάται από το αν ο λογαριασμός έχει διαχειρίσιμες πληροφορίες χρέωσης και την τρέχουσα κατάσταση υπηρεσίας. Εάν βλέπετε 'Χρεώσεις μη διαθέσιμες', ακολουθήστε πρώτα την προτροπή για προσωρινή μη διαθεσιμότητα· δεν μπορείτε να παρακάμψετε τις μη διαθέσιμες λειτουργίες αγοράς αλλάζοντας προγράμματα περιήγησης.
Η ενημέρωση της κάρτας δεν σημαίνει ότι όλες οι χρεώσεις έχουν πληρωθεί
Μετά την αλλαγή της μεθόδου πληρωμής, οι υπάρχουσες εκκρεμείς πληρωμές ενδέχεται να απαιτούν ακόμη την ολοκλήρωση επαλήθευσης τράπεζας, την πληρωμή του λογαριασμού ή την αναμονή για επαναδοκιμές πληρωμής. Επιστρέψτε στον λογαριασμό για να ελέγξετε τον πίνακα ανάκτησης πληρωμών, κάνοντας σαφή διάκριση μεταξύ 'Μέθοδος Πληρωμής Αποθηκεύτηκε' και 'Λογαριασμός Πληρώθηκε'.
Εάν σχεδιάζετε μόνο για μελλοντικές ανανεώσεις, επαληθεύστε την προεπιλεγμένη μέθοδο πληρωμής και την ημερομηνία ανανέωσης. Μην αγοράζετε επανειλημμένα προγράμματα ή μην κάνετε επαναφόρτιση για να δοκιμάσετε μια νέα κάρτα για να αποφύγετε πολλαπλές πραγματικές συναλλαγές.
Πώς να επιβεβαιώσετε την επιτυχή λειτουργία
- Ολοκληρώστε την ενημέρωση στη σελίδα χρεώσεων και ελέγξτε το αποθηκευμένο αποτέλεσμα.
- Επαληθεύστε τη νέα μέθοδο πληρωμής στη σελίδα διαχείρισης χρεώσεων, στη συνέχεια επιστρέψτε στο Hackcat για να ελέγξετε αν έχει ενημερωθεί η κατάσταση χρέωσης.
- Εάν υπάρχουν εκκρεμείς πληρωμές, χρησιμοποιήστε τις αντίστοιχες λειτουργίες πληρωμής ή ελέγχου κατάστασης· εάν η πληρωμή έχει ολοκληρωθεί αλλά τα οφέλη δεν έχουν συγχρονιστεί, καταγράψτε τις πληροφορίες συναλλαγής και στη συνέχεια αντιμετωπίστε το πρόβλημα.