Τι να κάνετε εάν η αυτόματη ενημέρωση αποτύχει ή η παλιά έκδοση παραμένει μετά την επανεκκίνηση;
Διακρίνετε μεταξύ των φάσεων ελέγχου, λήψης, εγκατάστασης και επανεκκίνησης. Αποθηκεύστε τις τρέχουσες εργασίες πριν συνεχίσετε.
Πρώτον, προσδιορίστε ποιο βήμα απέτυχε
Εάν ο αυτόματος έλεγχος δεν εμφανίζει αναδυόμενο παράθυρο, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι δεν υπάρχει ενημέρωση ή ότι ο έλεγχος ήταν ανεπιτυχής. Αυτό διαφέρει από μια σαφή αποτυχία λήψης ή εγκατάστασης. Εάν η ενημέρωση εγκατάστασης της εφαρμογής αποτύχει, θα εμφανιστεί ένα σφάλμα. Εάν η εγκατάσταση είναι επιτυχής, θα σας ζητηθεί εάν θέλετε να επανεκκινήσετε. Καταγράψτε τα ακριβή μηνύματα που βλέπετε. Μην υποθέσετε ότι η ενημέρωση τέθηκε σε ισχύ μόνο επειδή λήφθηκαν αρχεία και μην επαληθεύετε τη νέα έκδοση ελέγχοντας την παλιά διεργασία που εξακολουθεί να εκτελείται.
Ολοκληρώστε τις τρέχουσες εργασίες πριν δοκιμάσετε ξανά
Εάν οι τοπικές εργασίες εκτελούνται ακόμα, περιμένετε να ολοκληρωθούν ή σταματήστε τις και ελέγξτε τα αποτελέσματα. Αποθηκεύστε τα απαραίτητα αρχεία πριν επανεκκινήσετε. Ελέγξτε την κατάσταση του δικτύου και τυχόν σφάλματα εγκατάστασης που αναφέρονται από το σύστημα. Εάν χρειάζονται περαιτέρω ενέργειες αργότερα, χρησιμοποιήστε την επιλογή 'Αργότερα' στην προτροπή επιτυχίας. Μετά την ανάκτηση του δικτύου, η επανεκκίνηση της εφαρμογής θα προκαλέσει έναν έλεγχο ενημέρωσης. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε επίσης να λάβετε το αντίστοιχο πρόγραμμα εγκατάστασης από την επίσημη σελίδα λήψης για να αποφύγετε την αναζήτηση των λεγόμενων πακέτων αναγκαστικής ενημέρωσης από άγνωστες πηγές.
Επαληθεύστε την πραγματική συμπεριφορά μετά την επανεκκίνηση
Επιβεβαιώστε ότι έχετε ανοίξει την ενημερωμένη θέση εγκατάστασης ή συντόμευση και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν η σύνδεση λειτουργεί σωστά, οι συνδέσεις επιφάνειας εργασίας είναι έτοιμες και μπορεί να εκτελεστεί μια μικρή εργασία μόνο για ανάγνωση. Το περιεχόμενο ιστού που φαίνεται το ίδιο από μόνο του δεν σημαίνει ότι η ενημέρωση απέτυχε. Εάν εξακολουθούν να εμφανίζονται προτροπές σύνδεσης παλιάς έκδοσης, συνεχίστε να επαληθεύετε το πραγματικό αντίγραφο εφαρμογής που εκκινείται. Κατά την παροχή σχολίων, συμπεριλάβετε την πλατφόρμα και τα βήματα σφάλματος, αλλά μην στέλνετε διακριτικά χρήστη ή διαπιστευτήρια από το περιβάλλον εγκατάστασης.