Πώς να αγοράσετε Extra Usage και γιατί εξακολουθώ να περιορίζομαι μετά την επαναφόρτιση;
Επεξήγηση εφάπαξ αγορών, ενημερώσεων υπολοίπου και άλλων περιορισμών.
Αγορά μέσω διαθέσιμης εισόδου Extra Usage
Οι μεμονωμένοι χρήστες μπορούν να επιλέξουν ποσά αγοράς στις Ρυθμίσεις → Extra Usage· οι διαχειριστές ομάδων λειτουργούν στις Ρυθμίσεις → Extra Usage. Η τρέχουσα λειτουργία online πληρωμών δεν είναι ακόμη ανοιχτή· η πραγματική διαθεσιμότητα εξαρτάται από την είσοδο του λογαριασμού.
Η διεπαφή αγοράς προσφέρει επί του παρόντος προκαθορισμένα ποσά $15, $30, $50, κ.λπ., και υποστηρίζει επίσης επιλέξιμα προσαρμοσμένα ποσά με ελάχιστο $15. Πριν επιβεβαιώσετε, επαληθεύστε ότι πρόκειται για αγορά επιπλέον χρήσης, όχι για αλλαγή προγράμματος συνδρομής.
Επαληθεύστε το υπόλοιπο μετά από επιτυχή πληρωμή
Αφού επιλέξετε ένα ποσό, θα εισέλθετε στη διαδικασία πληρωμής. Αφού ολοκληρώσετε την πληρωμή και επιστρέψετε, ελέγξτε το τρέχον υπόλοιπο και την κατάσταση συναλλαγής· απλώς το άνοιγμα της σελίδας πληρωμής, η απόρριψη της πληρωμής ή η ατελής επαλήθευση δεν σημαίνει ότι το ποσό έχει πιστωθεί.
Η εφάπαξ επαναφόρτιση και η Αυτόματη επαναφόρτιση είναι ξεχωριστές λειτουργίες. Εάν δεν θέλετε αυτόματες αγορές, μην ενεργοποιήσετε την αυτόματη επαναφόρτιση και, μετά τη λειτουργία, ελέγξτε ότι αυτή η εναλλαγή ταιριάζει με τις προσδοκίες σας.
Η ύπαρξη υπολοίπου δεν εγγυάται ότι όλες οι αιτήσεις μπορούν να προχωρήσουν
Το Extra Usage επηρεάζεται επίσης από την ενεργοποιημένη κατάστασή του, τα μηνιαία όρια δαπανών, τα δικαιώματα του λογαριασμού και την ίδια την εργασία. Τα μέλη του Team ενδέχεται να έχουν ατομικά όρια που έχουν οριστεί από τους διαχειριστές. Η επαναφόρτιση δεν ξεκλειδώνει αυτόματα όλες τις λειτουργίες ούτε διορθώνει τοπικά προβλήματα σύνδεσης. Οι χρήστες Pro και Pro+ που χρησιμοποιούν Max έχουν μια αποκλειστική διαδρομή επιπλέον χρήσης, αλλά πρέπει ακόμη να πληρούν τις προϋποθέσεις εναλλαγής, υπολοίπου ή αυτόματης επαναφόρτισης και τα μηνιαία όρια.
- Επιβεβαιώστε ότι το υπόλοιπο έχει ενημερωθεί.
- Ελέγξτε εάν η επιπλέον χρήση είναι ενεργοποιημένη και εάν έχει επιτευχθεί το μηνιαίο όριο.
- Για λογαριασμούς ομάδας, ζητήστε από τον διαχειριστή να επαληθεύσει τους περιορισμούς των μελών· εάν η πληρωμή εκκρεμεί επιβεβαίωση, επιλύστε την αρχική συναλλαγή χωρίς να διπλασιάσετε την επαναφόρτιση.