Τι να κάνετε αν ένα μοντέλο εμφανίζεται ως κλειδωμένο ή δεν μπορεί να γίνει κλικ;

Πρώτα διακρίνετε μεταξύ κλειδωμένου και φόρτωσης

Το μενού μοντέλου μπορεί να ελέγχει τα δικαιώματα πρόσβασης ή να υποδεικνύει ρητά ότι απαιτείται ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα ή επιπλέον χρήση. Μια σύντομη μη επιλέξιμη κατάσταση κατά τον έλεγχο δεν σημαίνει ότι ο λογαριασμός έχει χάσει τα δικαιώματά του. Το ρητό κλείδωμα σημαίνει ότι πρέπει πρώτα να πληροίτε τις εμφανιζόμενες προϋποθέσεις.

Οι επιλογές που παρέχονται από διαφορετικές τρέχουσες λειτουργίες διαφέρουν επίσης από τη συμπεριφορά του δωρεάν Agent. Θα πρέπει να κρίνετε βάσει της διεπαφής εργασίας που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή.

Ελέγξτε με τη σειρά

Μην κάνετε επανειλημμένα κλικ στην αγορά ή στη δημιουργία λογαριασμών. Πρώτα επιβεβαιώστε την ταυτότητα σύνδεσής σας, στη συνέχεια ελέγξτε το πρόγραμμά σας και την πραγματική προτροπή.

Όταν τραβάτε στιγμιότυπα οθόνης για αντιμετώπιση προβλημάτων, μπορείτε να καταγράψετε μόνο το όνομα του μοντέλου, την προτροπή κλειδώματος και την τρέχουσα λειτουργία, αποκρύπτοντας προσωπικές πληροφορίες λογαριασμού. Εάν το κείμενο απαιτεί ρητά επιπλέον χρήση, ελέγξτε πρώτα αυτήν τη ρύθμιση. Μην το συγχέετε με το αν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο, καθώς αυτά ελέγχουν ξεχωριστά την πρόσβαση στο μοντέλο και την εκτέλεση εργαλείων.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Λογαριασμός για να επιβεβαιώσετε τον τρέχοντα συνδεδεμένο λογαριασμό και πρόγραμμα.
2. Επιστρέψτε στο μενού μοντέλου και περιμένετε να ολοκληρωθεί ο έλεγχος δικαιωμάτων.
3. Διαβάστε την περιγραφή της κλειδωμένης επιλογής και ελέγξτε την κατάσταση επιπλέον χρήσης, εάν χρειάζεται.
4. Εάν η επιλογή αναβάθμισης δεν είναι διαθέσιμη, χρησιμοποιήστε πρώτα τα μοντέλα που είναι ήδη ανοιχτά.

Πώς να καταγράψετε προβλήματα

Εάν η κατάσταση του λογαριασμού σας και οι προτροπές παραμένουν αντιφατικές, καταγράψτε το όνομα του μοντέλου, την τρέχουσα λειτουργία, τον χρόνο εμφάνισης και το κείμενο σφάλματος χωρίς ευαίσθητες πληροφορίες. Μην στέλνετε πληροφορίες πιστωτικής κάρτας πληρωμής ή διακριτικά σύνδεσης. Η αδυναμία επιλογής μοντέλου δεν επηρεάζει την ικανότητά σας να βλέπετε παλιές εργασίες. Μπορείτε να το κρατήσετε για επαλήθευση και να συνεχίσετε μόλις αποκατασταθεί η πρόσβαση.