Γιατί το χρεωμένο ποσό διαφέρει από τους αριθμούς στη σελίδα τιμολόγησης;
Επαληθεύστε στοιχείο προς στοιχείο σύμφωνα με το νόμισμα, τον κύκλο χρέωσης, τις θέσεις και τις διαφορές αλλαγών, αντί να πληρώσετε ξανά απευθείας.
Πρώτα επιβεβαιώστε ότι συγκρίνετε το ίδιο ποσό
Οι τρέχουσες δημόσιες τιμές προγραμμάτων της Hackcat εμφανίζονται σε δολάρια ΗΠΑ. Η στήλη ετήσιας πληρωμής στη σελίδα τιμολόγησης δείχνει το μέσο μηνιαίο ποσό, και η τιμολόγηση της Team είναι ανά θέση. Ο λογαριασμός μπορεί να εμφανίζει το σύνολο για ολόκληρη την περίοδο ή για πολλαπλές θέσεις, επομένως ένας μεγαλύτερος αριθμός δεν σημαίνει απαραίτητα διπλή χρέωση.
Για παράδειγμα, η Team στα $40 ανά θέση ανά μήνα δεν είναι ο ίδιος αριθμός με το σύνολο για δύο θέσεις μηνιαίως. Το μηνιαίο ισοδύναμο της ετήσιας πληρωμής δεν μπορεί να συγκριθεί απευθείας με τον ετήσιο λογαριασμό. Παρακαλούμε βασιστείτε στις επιβεβαιωμένες λεπτομέρειες της αγοράς σας.
Ελέγξτε τις αλλαγές προγράμματος και την επιπλέον χρήση ξεχωριστά
Οι αλλαγές προγράμματος για υπάρχουσες συνδρομές μπορεί να περιλαμβάνουν χρεώσεις για την υπόλοιπη περίοδο και εκπτώσεις από το αρχικό πρόγραμμα. Οι συναλλαγές από την αγορά της Extra Usage ή την ενεργοποίηση της αυτόματης ανανέωσης διαχειρίζονται ξεχωριστά από τις ανανεώσεις συνδρομών και θα πρέπει να επαληθεύονται σύμφωνα με τον σκοπό του λογαριασμού.
Οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών αναφέρουν τους ισχύοντες φόρους, αλλά το αν χρεώνονται και τα ακριβή ποσά εξαρτώνται από τις πραγματικές λεπτομέρειες της αγοράς. Τα άρθρα βοήθειας δεν υποθέτουν φορολογικούς συντελεστές. Το ποσό σε τοπικό νόμισμα στην τραπεζική σας δήλωση δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί απευθείας ως η τιμή USD του ιστότοπου.
Τι να κάνετε αν εντοπίσετε αναντιστοιχίες
- Καταγράψτε την ημερομηνία παραγγελίας, το νόμισμα, το ποσό, το όνομα προγράμματος και τον αριθμό θέσεων.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Λογαριασμός για να ανοίξετε τη διαθέσιμη διαχείριση χρεώσεων και να ελέγξετε την αντίστοιχη συναλλαγή.
- Εάν η πληρωμή έχει ολοκληρωθεί αλλά τα οφέλη παραμένουν αμετάβλητα, ελέγξτε πρώτα την κατάσταση πληρωμής. Μην αγοράσετε ξανά το ίδιο πρόγραμμα για να προσπαθήσετε να "ανανεώσετε".