¿Cómo ver y exportar registros de uso?
Selecciona el rango de fechas correcto y confirma los registros cargados antes de exportar.
Primero, selecciona el rango de fechas correcto
En la cuenta de pago, en Configuración → Uso, utiliza el filtro de fechas en el área de registros para ver el período de tiempo deseado. Los registros incluyen información de tiempo, modelo, uso y costo correspondiente; pueden distinguir entre uso dentro del plan, uso adicional o uso mixto.
Esto te ayuda a comprender tu uso, pero no equivale a una factura ni a una copia de seguridad completa del contenido del chat.
Carga los registros necesarios antes de exportar
Exportar CSV exporta solo los registros cargados actualmente en la lista; seleccionar un rango de tiempo largo no incluye automáticamente todos los datos que aún no se han cargado.
Si deseas verificar el consumo de una tarea específica, primero reduce el rango de registros por tiempo de ocurrencia, luego compara los elementos adyacentes. Después de exportar, guarda una copia del archivo original y usa la copia para cálculos o filtrado; de esta manera, si el número de filas es insuficiente, es más fácil confirmar si la lista completa aún no se ha cargado por completo.
- Selecciona el rango de fechas requerido.
- Espera a que los registros terminen de cargarse y carga más si es necesario.
- Verifica si la lista cubre el período objetivo.
- Haz clic en Exportar CSV y abre el archivo para verificar las fechas y el número de filas.
¿Cómo comparar dos períodos de uso?
Al comparar, observa el modelo, la escala de entrada y salida, y si ocurrió uso adicional; no te fijes solo en el número de mensajes. Si la lista a corto plazo aún no se ha actualizado, vuelve a verificar más tarde; tampoco uses tu propio Token para multiplicar y adivinar como sustituto de los resultados de liquidación de la página. Antes de compartir registros para solucionar problemas, verifica el contenido del archivo y elimina cualquier información innecesaria relacionada con la cuenta.