Mida teha, kui kinnituskaart jätkab uuesti ühendamist või ei reageeri pärast toimingu lubamist?
Esmalt taastage kinnitusseanss, seejärel esitage selge otsus uuesti, ilma et lülituksite täielikult ühenduse vigade möödumiseks.
Veenduge, et kaart näitab ühenduse olekut
Kinnitusala võib näidata, et see ühendab kinnitusseanssi uuesti, või võib näidata, et uuestiühendamine ebaõnnestus. Nendes olekutes ei pruugita tavalisi lubamis- või keelamis toiminguid ajutiselt esitada ja neid ei tohiks tõlgendada nii, et Agent on juba kinnituse saanud ja täidab. Esmalt lugege kaardil olevat praegust teksti, et eristada, kas ühendus on veel loomisel, ühendus on ebaõnnestunud või kinnitusvastuse esitamise tõrge, et vältida kiiret korduvat klõpsamist põhjustatud segadust.
Kasutage valikuid Uuesti proovida või Peata
Kui ühendus ebaõnnestub, pakub kaart valikut "Proovi uuesti ühendada"; kui te ei soovi enam oodata, on olemas ka valik "Peata agent". Taastage esmalt praeguse seadme võrk, seejärel kasutage uuesti proovimiseks liidese valikut. Pärast taastamist vaadake uuesti üle taotluse sisu ja sihtkeskkond, seejärel esitage otsus. Ärge lülitage ajutiselt täielikule juurdepääsule, et mööduda kaardi vigadest, kuna see muudab järgnevaid kinnitusmeetodeid ja ei tõesta, et praeguse seansi probleem on lahendatud.
Kui otsus on ebaselge, kontrollige esmalt ülesande tulemusi
Kui ühendus katkeb pärast lubamise klõpsamist, ärge eeldage, et toimingut ei täidetud ainult seetõttu, et tagasisidet ei näe. Naaske algse ülesande juurde, et kontrollida viimast olekut ja tööriista tulemusi, ning vajadusel kontrollige sihtfaile enne järgmise sammu otsustamist. Peatamise tõrked nõuavad samuti jätkuvat kontrollimist. Probleemidest teatamisel võite kirjeldada aega, kaardi olekut, kas lubasite või keelasite, ja ühendusmeetodit, kuid ärge avaldage tundlikke käske, failide sisu ega sihtmärgi teavet, mis võib kaardil sisalduda.