Kas isiklikku saldot ja Team saldot saab segada?
Kinnitage praegune arveldamise omandiõigus, et vältida vale saldopagasi täiendamist.
Isikliku ja Team arveldamise eraldi haldamine
Isiklik Extra Usage ja meeskonna-ühine Extra Usage kasutavad erinevaid saldosid ja haldusportaale. Pärast meeskonda liitumist ei tohiks te eeldada, et teie isiklik saldo automaatselt meeskonda üle kantakse, ega käsitleda meeskonna saldot kui sularaha, mida saab teie isiklikule kontole üle kanda.
Kõigepealt kontrollige oma praegust plaani ja meeskonna liikmesust, seejärel minge Seadistused → Extra Usage, et kontrollida, kas kuvatav saldo on isiklik või meeskonna oma. Kas saate meeskonna arveldamisega töötada, sõltub teie meeskonna õigustest.
Miks Team liikmete enda täiendamine ei pruugi probleemi lahendada
Kui meeskonna taotlus ületab kaasatud kvooti, kontrollitakse meeskonna saldopagasi olekut ja liikme piiranguid. Isikliku saldopagasi olemasolu ei tähenda, et meeskonna taotlus saaks seda automaatselt laenata; meeskonnaadministraator peab kontrollima meeskonna saldopagasi, üldist limiiti ja liikme piiranguid.
Lisaks on meeskonna kustutamine või lahkumine, isikliku tellimuse tühistamine ja lisakasutuse väljalülitamine erinevad toimingud. Kui tellimused on olemas, kontrollige esmalt arveldamise omandiõigust ja ootel uuendamise kirjeid; ärge eeldage, et vanad arved on lõppenud lihtsalt liideste vahetamisega.
Kontrollimisetapid enne maksmist
- Kinnitage, kas olete isiklikul plaanil või Team plaanil ja kas olete administraator.
- Kinnitage, kas ostulehel on märgitud isiklik lisakasutus või meeskonna-ühine saldo.
- Kontrollige summat, makseviisi ja toimingu tulemust, seejärel naaske sama saldopagasiga, et tšeki kviitungit vaadata; ärge täiendage mõlema portaali kaudu korduvalt.