Miks arve summa erineb hinnakirja numbritest?
Kontrollige üksustega kaupa vastavalt valuutale, arveldustsüklile, kohtade arvule ja muudatuste erinevustele, selle asemel et otse uuesti maksta.
Kõigepealt veenduge, et võrdlete sama summat
Hackcat praegused avalikud plaanide hinnad on kuvatud USA dollarites. Hinnakirja aastase makse veerg näitab keskmist kuusummat ja Team hinnakiri on ühe koha kohta; arvel võib olla kogu perioodi või mitme koha summa, seega suurem number ei tähenda tingimata topeltarvestamist.
Näiteks Team hinnaga $40 koha kohta kuus ei ole sama number kui kahe koha summa kuus; aastase makse igakuist ekvivalenti ei saa otseselt võrrelda aastase arvega. Palun tuginege oma kinnitatud ostukorvi üksikasjadele.
Kontrollige plaanimuudatusi ja lisakasutust eraldi
Olemasolevate tellimuste plaanimuudatused võivad sisaldada tasusid järelejäänud perioodi eest ja mahaarvamisi algsest plaanist. Extra Usage ostmise või automaatse täiendamise lubamise tehinguid hallatakse eraldi tellimuse uuendustest ja neid tuleks kontrollida vastavalt arve eesmärgile.
Teenusetingimustes on mainitud kohaldatavaid makse, kuid see, kas neid arvestatakse ja täpsed summad, sõltub tegelikest ostukorvi üksikasjadest; abiteated ei eelda maksumäärasid. Pangakonto väljavõttel olevat kohaliku valuuta summat ei saa otseselt veebisaidi USD hinnana käsitleda.
Mida teha, kui leiate erinevusi
- Salvestage tellimuse kuupäev, valuuta, summa, plaaninimi ja kohtade arv.
- Minge jaotisse Seaded → Konto, et avada saadaolev arveldushaldus ja kontrollida vastavat tehingut.
- Kui makse on õnnestunud, kuid eelised on endiselt samad, kontrollige esmalt makse olekut; ärge ostke sama plaani uuesti, et proovida „värskendada”.