Kuidas peatatud tellimust ennetähtaegselt jätkata?
Jätkamine nõuab kehtivat makseviisi ja edukad tulemused peaksid põhinema konto ja arvelduse olekul.
Kõigepealt kinnitage, et konto on tegelikult peatatud olekus
Peatamise perioodil võib konto kuvada olekut Free, kuid peatkamise andmed ja kavandatud jätkamise kuupäevad säilitatakse. Avage Seaded → Konto, et näha, kas on olemas valik "Jätka kohe". See protsess erineb plaani esmakordsest ostmisest tasuta kontol.
Kui konto on veel olekus "Peatamine kavandatud, kuid veel mitte jõustunud", võib see pakkuda praeguse plaani säilitamist ja tulevase peatkamise tühistamist; ärge pidage seda ekslikult deaktiveeritud tellimuseks, mida tuleb uuesti osta.
Jätkamine töötleb tellimust ja makset uuesti
Ennetähtaegne jätkamine üritab taastada aktiivse tellimuse, kasutades plaani peatkamise andmetest ja salvestatud makseviisi. Jätkamine ei ole lihtsalt lehe hüpikakna tühistamine ja võib kaasa tuua tegelikke tasusid; palun kinnitage pärast selle mõistmist.
Kui salvestatud makseviisi pole, makse ebaõnnestub või kontol on muid arvelduspiiranguid, ei pruugi jätkamine õnnestuda. Palun värskendage makseviisi selgete vigade alusel või kasutage konto pakutud uuesti tellimise sisestust; ärge klõpsake korduvalt jätkamist.
Kontrollid pärast lõpetamist
- Kontrollige, kas saate jätkamise kohta edukuse teate või täiendavate maksetoimingute viipeteate.
- Naaske konto juurde, et kinnitada praegune plaan ja järgmine uuendamise ajakava, seejärel kontrollige Kasutust.
- Kui olek on endiselt Free ja esineb makseviga, lahendage vastav arveldusprobleem esmalt; kui makse tehti, kuid seda ei sünkroniseeritud, kontrollige makse olekut, et vältida topeltmakseid.