Kuidas kirjutada küsimusi selgemalt?
Kasutage eesmärke, konteksti ja väljundinõudeid, et vähendada edasi-tagasi selgitusi.
Esitage taustteavet, mis mõjutab otsustamist
Selge küsimus sisaldab tavaliselt eesmärki, praegust keskkonda, olemasolevaid nähtusi ja soovitud väljundit. Näiteks programmi vea tõrkeotsingul on programmi töö selgitamine, asjakohased versioonid ja veatekitavad sammud kasulikumad kui ainult viimase vealiini postitamine. Stabiilset tausta ei pea korduvalt üksikasjalikult kirjeldama; keskenduge erinevustele, mis mõjutavad seda otsustust, ja juba välistatud põhjustele.
Kasutage otse redigeeritavat struktuuri
Saate sisendi korraldada järgmiselt: "Mida ma tahan teha; Mis toimub praegu; Mida ma olen proovinud; Kuidas ma tahan vastust." Eraldage originaalsed kirjed oma oletustest, et hõlbustada samm-sammult vastuseid. Kui materjali on palju, esitage esmalt kokkuvõte ja peamised väljavõtted, seejärel täiendage vajadusel.
- Esimene lõik selgitab konkreetset eesmärki ja täitmiskriteeriume.
- Teine lõik esitab peamised sisendid ja teadaolevad piirangud.
- Lõpuks täpsustage, kas vajate kontrollnimekirja, selgitust, tabelit või korratavaid samme.
Kontrollige, kas saite soovitud vastuse
Pärast vastuse saamist vaadake, kas see vastab algsele küsimusele, tsiteerib esitatud fakte ja selgitab mis tahes ebakindlust. Saate jätkata küsimusega "Palun näidake, millised järeldused pärinevad kirjeldustest ja millised vajavad veel kontrollimist." Need struktuurid aitavad väljendada teie vajadusi ja ei ole spetsiaalsed käsusüntaksid; saate kirjutada loomulikult vastavalt oma harjumustele. Kui on seotud mitu tingimust, täpsustage selgelt, millist neist tuleb täita.