چگونه روش پرداخت را به‌روزرسانی کنیم؟
از مدیریت صورتحساب در حساب خود دسترسی پیدا کنید و تأیید کنید که آیا روش پرداخت جدید مسائل پرداخت معلق را حل می‌کند یا خیر.
از حساب خود به مدیریت صورتحساب دسترسی پیدا کنید
تنظیمات → حساب را باز کنید و روش پرداخت را از طریق ورودی مدیریت پرداخت یا صورتحساب موجود به‌روزرسانی کنید. صورتحساب Team معمولاً توسط مدیران رسیدگی می‌شود؛ اعضای عادی نمی‌توانند اطلاعات پرداخت را از طرف تیم تغییر دهند.
اینکه آیا ورودی نمایش داده می‌شود به این بستگی دارد که آیا حساب اطلاعات صورتحساب قابل مدیریت دارد و وضعیت فعلی سرویس. اگر "صورتحساب در دسترس نیست" را مشاهده کردید، ابتدا اعلان را برای عدم دسترسی موقت دنبال کنید؛ شما نمی‌توانید با تغییر مرورگرها از توابع خرید در دسترس نباشید.
تغییر کارت به این معنی نیست که همه صورتحساب‌ها پرداخت شده‌اند
پس از تغییر روش پرداخت، پرداخت‌های معوق موجود ممکن است همچنان نیاز به تکمیل تأیید بانکی، پرداخت صورتحساب، یا انتظار برای تلاش‌های مجدد پرداخت داشته باشند. به حساب بازگردید تا پنل بازیابی پرداخت را بررسی کنید و به وضوح بین "روش پرداخت ذخیره شده" و "صورتحساب پرداخت شده" تمایز قائل شوید.
اگر فقط برای تمدیدهای آینده برنامه‌ریزی می‌کنید، روش پرداخت پیش‌فرض و تاریخ تمدید را تأیید کنید. برای آزمایش یک کارت جدید، طرح‌ها را به طور مکرر خریداری نکنید یا شارژ نکنید تا از تراکنش‌های واقعی متعدد جلوگیری شود.
چگونه عملیات موفق را تأیید کنیم
- به‌روزرسانی را در صفحه صورتحساب کامل کرده و نتیجه ذخیره شده را مرور کنید.
- روش پرداخت جدید را در صفحه مدیریت صورتحساب تأیید کنید، سپس به Hackcat بازگردید تا بررسی کنید که آیا وضعیت صورتحساب به‌روز شده است.
- اگر پرداخت‌های معلق وجود دارد، از عملیات پرداخت یا بررسی وضعیت مربوطه استفاده کنید؛ اگر پرداخت کامل شده اما مزایا همگام‌سازی نشده‌اند، اطلاعات تراکنش را ثبت کرده و سپس عیب‌یابی کنید.