چگونه گزارش‌ها و فایل‌های نتایج تولید شده توسط Agent را دانلود کنیم؟
به وضوح درخواست تحویل پیوست‌ها را بدهید و قبل از دانلود، تکمیل تولید فایل را تأیید کنید.
درخواست فایل‌ها، نه فقط محتوای متنی
اگر نیاز به برداشتن گزارش‌ها، جداول یا نتایج اسکن دارید، لطفاً در وظیفه "ذخیره به عنوان فایل و ارائه پیوست قابل دانلود" مشخص کنید و همچنین فرمت مورد نیاز را ذکر کنید. Agent ابتدا فایل را در محیط فعلی تولید می‌کند، سپس پیوست را از طریق فرآیند تحویل فایل نمایش می‌دهد.
صرف نوشتن نام فایل یا مسیر محلی در پاسخ به این معنی نیست که فایل برای دانلود در مرورگر در دسترس است.
بررسی اینکه آیا تحویل کامل شده است
منتظر بمانید تا فرآیند تولید فایل کامل شود، سپس کارت فایل را در مکالمه بررسی کنید. پس از دانلود، محتوا را تأیید کنید نه اینکه فقط به پسوند فایل نگاه کنید.
اگر فرمت خاصی مورد نیاز است، می‌توانید قبل از دانلود برای تأیید، نام فایل، هدف و محتوای گنجانده شده را مشخص کنید. نتایج متعدد را به طور جداگانه نام‌گذاری کنید تا از اشتباه گرفتن نسخه‌های قدیمی و جدید جلوگیری شود؛ گزارش‌های مهم باید بر اساس زمان تولید و نتایج واقعی بررسی شوند، نه صرفاً بر اساس عنوان فایل.
- تأیید کنید که وظیفه مربوط به گزارش کامل شده است.
- فایل نتایج واقعی را به عنوان پیوست درخواست کنید.
- آن را دانلود و باز کنید تا محتوا، رمزگذاری یا ستون‌های جدول را تأیید کنید.
- اگر نیاز به نگهداری طولانی مدت دارید، نسخه خود را نگه دارید.
فایل وجود دارد اما کارت فایل وجود ندارد
این ممکن است به این دلیل باشد که فایل هنوز در حال نوشتن است، مسیر نادرست است، یا اتصال در حین تحویل قطع شده است. ابتدا، از Agent بخواهید بررسی کند که آیا فایل وجود دارد و وضعیت تولید آن چگونه است، سپس بدون تکرار کل تحلیل، دوباره تحویل دهد. هنگام تحویل چندین فایل، ممکن است موفقیت جزئی رخ دهد؛ هر کدام را به صورت جداگانه تأیید کنید. خروجی‌های لازم را قبل از حذف محیط ذخیره کنید تا از اشتباه گرفتن مسیرهای موقت در داخل محیط با آدرس‌های دانلود دائمی جلوگیری شود.