چگونه هنگام گزارش توکن نامعتبر یا رد شده توسط Agent محلی بازیابی کنیم؟
دستور حساب فعلی را دوباره دریافت کنید، در صورت لزوم اعتبارها را بازنشانی کنید، و اتصالات تحت تأثیر را بازیابی کنید.
ابتدا تأیید کنید که ترمینال واقعاً مسائل مربوط به اعتبار را گزارش می‌دهد
Agent محلی هنگام رد شدن توکن‌ها توسط سرور یا بازنشانی توکن‌های حساب، اعلان‌های واضحی ارائه می‌دهد و ممکن است به طور پیشگیرانه خارج شود. مهلت‌های زمانی انتقال اتصال، مجوزهای ناکافی سیستم، یا ابزارهای گمشده را به نامعتبر بودن توکن نسبت ندهید. ابتدا تأیید کنید که دستور کامل کپی شده از تنظیمات حساب فعلی را اجرا می‌کنید، نه متن‌های جایگزین از صفحه، اسکرین‌شات‌های قدیمی، یا اطلاعات اتصال ارائه شده توسط کاربر دیگر.
با استفاده از یک دستور جدید بازیابی کنید
به تنظیمات → کنترل از راه دور بروید تا دستور را دوباره کپی کرده و آن را در دستگاه هدف اجرا کنید. اگر اعلان واضحی وجود دارد که اعتبارها نامعتبر هستند یا در معرض نشت قرار دارند و نیاز به بازنشانی دارند، ابتدا هر وظیفه‌ای را که در حال حاضر از دستگاه مربوطه استفاده می‌کند، به پایان برسانید. بازنشانی اتصالات موجود برای آن حساب را قطع خواهد کرد؛ پس از آن، هر دستگاهی که نیاز به استفاده از آن دارد باید اتصال خود را بازیابی کند. دستورات قدیمی دیگر نباید استفاده شوند، و اعتبارنامه‌های نامعتبر یکسان را در چندین ترمینال به طور مکرر شروع نکنید.
اتصال جدید را تأیید کنید و اطلاعات تشخیصی را محافظت کنید
پس از مشاهده اعلان آماده، به تنظیمات بازگردید تا نام میزبان را تأیید کنید و "Remote Control Connected" نمایش داده شود، سپس محیط انتخاب شده توسط Agent را تأیید کنید. اگر دستور جدید هنوز رد می‌شود، پیام خطا و زمان وقوع را ثبت کنید، بررسی کنید که آیا به حساب صحیح وارد شده‌اید، و دستور کامل را برای آزمایش به دیگران ندهید. توکن‌ها، پارامترهای آدرس احراز هویت، و اطلاعات خصوصی را از بازخورد حذف کنید؛ پس از اتصال موفقیت‌آمیز، همچنین مجوزهای وظیفه و سهمیه‌ها را به طور جداگانه بررسی کنید.