چگونه در صورت گزارش توکن نامعتبر یا رد شده توسط Agent محلی بازیابی کنیم؟
دستور حساب کاربری فعلی را دوباره دریافت کنید، در صورت لزوم اعتبار را بازنشانی کنید، و اتصالات تحت تأثیر را بازیابی کنید.
تأیید کنید که ترمینال واقعاً مسائل مربوط به اعتبار را گزارش می‌دهد
Agent محلی هنگام رد شدن توکن‌ها توسط سرور یا بازنشانی توکن‌های حساب کاربری، اعلان‌های واضحی ارائه می‌دهد و ممکن است به طور پیشگیرانه خارج شود. زمان‌بندی مجدد رله اتصال، مجوزهای ناکافی سیستم، یا ابزارهای گمشده را به نامعتبر بودن توکن نسبت ندهید. ابتدا تأیید کنید که دستور کامل کپی شده از تنظیمات حساب کاربری فعلی را اجرا می‌کنید، نه متن جایگزین از صفحه، اسکرین‌شات‌های قدیمی، یا اطلاعات اتصال ارائه شده توسط کاربر دیگر.
با استفاده از یک دستور جدید بازیابی کنید
به تنظیمات → کنترل از راه دور بروید تا دستور را دوباره کپی کرده و در دستگاه هدف اجرا کنید. اگر اعلان واضحی مبنی بر نامعتبر بودن اعتبار یا در معرض خطر نشت بودن و نیاز به بازنشانی وجود دارد، ابتدا وظایفی را که در حال حاضر از دستگاه مربوطه استفاده می‌کنند، به پایان برسانید. بازنشانی اتصالات موجود برای آن حساب کاربری را قطع می‌کند؛ پس از آن، هر دستگاهی که نیاز به استفاده از آن دارد باید اتصال خود را بازیابی کند. دستورات قدیمی دیگر نباید استفاده شوند و اعتبار نامعتبر را به طور مکرر در چندین ترمینال راه‌اندازی نکنید.
اتصال جدید را تأیید کنید و اطلاعات تشخیصی را محافظت کنید
پس از مشاهده اعلان آماده، به تنظیمات بازگردید تا نام میزبان را تأیید کنید و "Remote Control Connected" نمایش داده شود، سپس محیط انتخاب شده توسط Agent را تأیید کنید. اگر دستور جدید همچنان رد شد، پیام خطا و زمان وقوع را ثبت کنید، بررسی کنید که آیا وارد حساب کاربری صحیح شده‌اید، و دستور کامل را برای آزمایش به دیگران ندهید. توکن‌ها، پارامترهای آدرس احراز هویت، و اطلاعات خصوصی را از بازخورد حذف کنید؛ پس از اتصال موفقیت‌آمیز، همچنین مجوزهای وظیفه و سهمیه‌ها را به طور جداگانه بررسی کنید.