Miten selittää ongelma kuvakaappausten avulla?
Anna kuvien ja tekstin täydentää toisiaan, jotta vältät näkemättömien yksityiskohtien käsittelyn faktoina.
Mihin kuvakaappaukset soveltuvat?
Kuvakaappaukset soveltuvat sivuasettelujen, virheilmoitusten, työkalujen käyttöliittymien tai näkyvien tilojen näyttämiseen. Ne auttavat havainnollistamaan, mitä näet, mutta eivät voi suoraan tarjota taustalla olevia pyyntöjä, täydellistä lähdekoodia tai sivun takana olevia piilotettuja kenttiä. Kun valmistat kuvakaappauksia, yritä säilyttää otsikot, painikkeet ja kehotetekstit, jotka liittyvät ongelmaan, jotta katsojat tietävät, minkä vaiheen tulos se on.
Sisällytä esiintymisprosessi
Kun liiteominaisuus on käytettävissä, lisää kuvakaappaukset ja selitä "mitä tein, mitä odotin ja mitä todella näin." Tekstipainotteisille virheille, liitä myös keskeiset virhetekstit, jotta et luota pelkästään kuvantunnistukseen. Ennen lähettämistä peitä tunnisteet, henkilötiedot ja muut epäolennaiset ikkunat.
- Valitse selkeät kuvakaappaukset ja tarkista arkaluontoiset tiedot.
- Selitä, mistä vaiheesta kuvakaappaus on ja mihin alueisiin tulee kiinnittää huomiota.
- Pyydä vastauksia kuvaamaan erikseen näkyvät ilmiöt ja mahdolliset syyt.
Miten tarkistaa vastaukset
Varmista ensin, lukiko vastaus tarkasti kuvan sisällön, ja katso sitten sen selitystä syystä. Jos teksti on hyvin pientä tai kuvakaappaus on epätäydellinen, täydennä osittaisilla kuvakaappauksilla ja alkuperäisellä tekstillä. Kuva-analyysin spekulaatiot eivät vastaa toistettua ongelmaa; jos todellista varmennusta tarvitaan, toimita toimintalokit erikseen tai järjestä käytettävissä olevat työkalut selkeästi tarkistusten suorittamiseksi. Jos keskityt tiettyyn painikkeeseen, kirjoita sen nimi ja sijainti tekstissä.