Comment mettre à jour le mode de paiement ?

Accédez à votre gestion de la facturation depuis votre compte

Ouvrez Paramètres → Compte, et mettez à jour le mode de paiement via l'entrée de gestion des paiements ou de facturation disponible. La facturation Team est généralement gérée par les administrateurs; les membres réguliers ne peuvent pas modifier les informations de paiement au nom de l'équipe.

L'affichage de l'entrée dépend de si le compte a des informations de facturation gérables et de l'état actuel du service. Si vous voyez "Facturation indisponible", suivez d'abord l'invite pour l'indisponibilité temporaire; vous ne pouvez pas contourner les fonctions d'achat indisponibles en changeant de navigateur.

La mise à jour de la carte ne signifie pas que toutes les factures sont payées

Après avoir changé le mode de paiement, les paiements en suspens existants peuvent encore nécessiter l'achèvement de la vérification bancaire, le paiement de la facture, ou l'attente des nouvelles tentatives de paiement. Retournez au compte pour vérifier le panneau de recouvrement des paiements, en distinguant clairement entre "Mode de paiement enregistré" et "Facture payée".

Si vous prévoyez uniquement les renouvellements futurs, vérifiez le mode de paiement par défaut et la date de renouvellement. Ne répétez pas l'achat de plans ou la recharge pour tester une nouvelle carte afin d'éviter plusieurs transactions réelles.

Comment confirmer le succès de l'opération

1. Terminez la mise à jour sur la page de facturation et examinez le résultat enregistré.
2. Vérifiez le nouveau mode de paiement sur la page de gestion de la facturation, puis retournez à Hackcat pour vérifier si le statut de facturation a été mis à jour.
3. S'il y a des paiements en attente, utilisez les opérations de paiement ou de vérification de statut correspondantes; si le paiement est terminé mais que les avantages ne sont pas synchronisés, enregistrez les informations de transaction, puis dépannez.