Que faire si le paquet d'installation échoue au téléchargement, ne s'ouvre pas, ou si la mauvaise version est sélectionnée
Vérifiez d'abord la source officielle et l'architecture cible, puis distinguez les problèmes de téléchargement, d'installation système et de connexion.
Revérifiez la source et le système cible
Accédez au paquet d'installation correspondant depuis la page de téléchargement officielle de Hackcat, qui redirige vers les fichiers publiés publiquement. Le bouton recommandé détecte le système en fonction de l'appareil accédant, donc lors du téléchargement pour un autre ordinateur, il peut suggérer le mauvais système; veuillez utiliser les options de téléchargement complètes du bureau pour vérifier macOS, Windows, ou Linux et l'architecture. Ne renommez pas l'extension du fichier pour le traiter comme un paquet d'installation pour une autre plateforme, et n'utilisez pas de miroirs inconnus comme substituts.
Gérez selon l'étape de l'échec
Si le fichier n'a pas fini de télécharger, vérifiez le réseau, l'espace disque disponible, et si le téléchargement a été interrompu, puis réessayez à partir de la source d'origine. Si le fichier a été téléchargé mais que le système refuse de l'ouvrir, enregistrez le nom du paquet, l'architecture et l'erreur système, et confirmez si le format est adapté à la distribution ou au système actuel. Les invites de sécurité du système doivent être jugées en fonction de la source réelle et des instructions du système; le processus d'aide ne nécessite pas de désactiver toutes les protections, ni ne garantit le support pour les versions de système non répertoriées.
Vérifiez l'application séparément après une installation réussie
Une fois la fenêtre lancée, vous devriez vous connecter à l'application et vérifier la connectivité locale, plutôt que d'attribuer les échecs de connexion à des erreurs de paquet d'installation. L'utilisation normale du paquet d'installation ne nécessite pas de configuration préalable de Rust ou de compilation de code source. Si la source de téléchargement renvoie continuellement des erreurs, enregistrez l'heure de l'occurrence, l'option de plateforme sélectionnée et les messages d'erreur nettoyés; n'incluez pas les URL de redirection d'authentification, les commandes de connexion ou d'autres identifiants de compte dans les commentaires.