क्या व्यक्तिगत शेष राशि और Team शेष राशि को मिलाया जा सकता है?

व्यक्तिगत और Team बिलिंग का अलग प्रबंधन

व्यक्तिगत Extra Usage और टीम-साझा Extra Usage अलग-अलग शेष राशि और प्रबंधन पोर्टल का उपयोग करते हैं। टीम में शामिल होने के बाद, आपको यह नहीं मानना चाहिए कि आपकी व्यक्तिगत शेष राशि स्वचालित रूप से टीम में स्थानांतरित हो जाती है, न ही टीम शेष राशि को नकद के रूप में अपने व्यक्तिगत खाते में स्थानांतरित करने योग्य मानना चाहिए।

पहले अपनी वर्तमान योजना और टीम सदस्यता की जाँच करें, फिर यह सत्यापित करने के लिए सेटिंग्स → Extra Usage पर जाएँ कि प्रदर्शित शेष राशि व्यक्तिगत है या टीम की। क्या आप टीम बिलिंग पर काम कर सकते हैं यह आपकी टीम अनुमतियों पर निर्भर करता है।

Team सदस्य स्वयं रिचार्ज क्यों कर रहे हैं, समस्या का समाधान क्यों नहीं कर सकते हैं

जब कोई टीम अनुरोध शामिल कोटे से अधिक हो जाता है, तो टीम पूल की स्थिति और सदस्य सीमाओं की जाँच की जाती है। व्यक्तिगत शेष राशि होने का मतलब यह नहीं है कि टीम अनुरोध स्वचालित रूप से इसे उधार ले सकता है; टीम व्यवस्थापक को टीम पूल, कुल सीमा और सदस्य सीमाओं को सत्यापित करने की आवश्यकता होती है।

इसके अतिरिक्त, टीम को हटाना या छोड़ना, व्यक्तिगत सदस्यता रद्द करना और अतिरिक्त उपयोग को बंद करना अलग-अलग संचालन हैं। जब सदस्यताएँ मौजूद होती हैं, तो पहले बिलिंग स्वामित्व और लंबित नवीनीकरण रिकॉर्ड की पुष्टि करें; केवल इंटरफ़ेस बदलकर यह न मानें कि पुराने बिल समाप्त हो गए हैं।

भुगतान से पहले सत्यापन चरण

1. पुष्टि करें कि क्या आप व्यक्तिगत योजना या Team पर हैं, और क्या आप व्यवस्थापक हैं।
2. पुष्टि करें कि क्या खरीद पृष्ठ व्यक्तिगत अतिरिक्त उपयोग या टीम-साझा शेष राशि का संकेत देता है।
3. राशि, भुगतान विधि और संचालन परिणाम सत्यापित करें, फिर रसीद की जाँच के लिए उसी शेष राशि पूल पर लौटें; दोनों पोर्टलों के माध्यम से बार-बार रिचार्ज न करें।