सदस्यता कैसे रद्द करें और रद्दीकरण के बाद कब तक उपयोग किया जा सकता है?
ऑटो-नवीनीकरण को रद्द करने, स्थिति की पुष्टि करने और भुगतान अपवादों के विभिन्न मामलों को संभालने के निर्देश।
खाता में रद्दीकरण पूरा करें
सेटिंग्स → खाता खोलें, वर्तमान योजना के प्रबंधन मेनू से रद्दीकरण प्रक्रिया में प्रवेश करें, संकेत के अनुसार कारण चुनें, और अंतिम पुष्टि पूरी करें। पॉपअप को बंद करना, लॉग आउट करना, या क्लाइंट को अनइंस्टॉल करना सदस्यता रद्द करने के बराबर नहीं है।
एक सामान्य सक्रिय सदस्यता को आमतौर पर वर्तमान भुगतान अवधि के अंत में रद्द करने के लिए निर्धारित किया जाता है, और आप तब तक अपने खाते में दिखाए गए लाभों का उपयोग जारी रख सकते हैं। पूरा होने के बाद, आपको रद्दीकरण व्यवस्था और समाप्ति तिथि दिखाई देनी चाहिए, जो कि केवल यह याद रखने से अधिक विश्वसनीय है कि आपने एक निश्चित बटन पर क्लिक किया था।
भुगतान अपवाद खाते भिन्न हो सकते हैं
यदि सदस्यता पहले से ही अवैतनिक, अतिदेय, या अन्य असामान्य भुगतान स्थिति में है, तो रद्दीकरण प्रक्रिया इसे तुरंत समाप्त कर सकती है और संबंधित अवैतनिक नवीनीकरण रिकॉर्ड को संभाल सकती है। सभी बिलिंग स्थितियों पर 'सामान्य भुगतान अवधि के अंत में रद्द करें' विवरण लागू न करें।
ऑटो-नवीनीकरण को रद्द करना वापसी का अनुरोध नहीं है और यह स्वचालित रूप से ऐतिहासिक कार्यों को हटा नहीं देगा। यदि आप अपना खाता हटाना या सार्वजनिक रूप से साझा की गई सामग्री को हटाना भी चाहते हैं, तो आपको उन ऑपरेशनों को अलग से पूरा करना चाहिए; अपना खाता हटाने से पहले, पहले बिलिंग और किसी भी डेटा को संभालें जिसे आप रखना चाहते हैं।
रद्दीकरण के बाद तीन परिणाम जांचें
- क्या खाता दिखाता है कि रद्दीकरण निर्धारित किया गया है या स्पष्ट रूप से दिखाता है कि सदस्यता समाप्त हो गई है।
- क्या कोई समाप्ति तिथि, अवैतनिक बिल, या भुगतान सत्यापन संकेत हैं।
- यदि आप सेवा का उपयोग जारी रखने का निर्णय लेते हैं, तो उपलब्धता अवधि के भीतर रहते हुए 'योजना रखें' चुनें, और फिर से पुष्टि करें कि रद्दीकरण स्थिति रद्द कर दी गई है।