क्या करें यदि Agent कहता है कि फ़ाइल उत्पन्न हुई थी लेकिन पूर्वावलोकन या डाउनलोड नहीं कर सकती?
उत्पन्न करने, फ़ाइल प्रदान करने और लिंक खोलने के तीन चरणों के बीच अंतर करें, और केवल विफल भागों को पुनर्प्राप्त करें।
पहले पुष्टि करें कि फ़ाइल वास्तव में सफलतापूर्वक प्रदान की गई थी
निष्पादन वातावरण में फ़ाइल उत्पन्न करने का मतलब यह नहीं है कि फ़ाइल चैट में सफलतापूर्वक प्रदान की गई है। परिणाम क्षेत्र पूर्ण सफलता, आंशिक फ़ाइल सफलता, प्रावधान विफलता, या रोके जाने के बीच अंतर करेगा। यदि यह आंशिक सफलता दिखाता है, तो सफल फ़ाइलों और विफलता कारणों को सत्यापित करें; यह न मानें कि सभी अनुलग्नक डाउनलोड किए जा सकते हैं क्योंकि उत्तर "उत्पन्न" कहता है। जब कार्य अभी भी लक्ष्य फ़ाइल में लिख रहा है, तो यह अभी तक पूर्ण परिणाम प्राप्त करने के लिए उपयुक्त नहीं हो सकता है।
मूल कार्य से परिणाम पुनः जाँचें
नवीनतम स्थिति की जाँच करने के लिए मूल चैट में फ़ाइल कार्ड या संबंधित परिणाम क्षेत्र खोलें। पूर्वावलोकन के लिए एक वैध फ़ाइल पते की आवश्यकता होती है; यदि पूर्वावलोकन अनुपलब्ध है या लोडिंग विफल रहता है, तो पहले अपने वर्तमान लॉगिन और नेटवर्क की पुष्टि करें, फिर जाँचने के लिए पुनः खोलें। पिछले पृष्ठों से कॉपी किए गए पुराने लिंक का उपयोग न करते रहें, और पूरे कार्य को फिर से चलाकर निष्पादन मशीन पर फ़ाइल मौजूद है या नहीं, इसकी जाँच को बदलने का प्रयास न करें।
केवल उन फ़ाइलों को पुनः प्रयास करें जिन्हें पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है
यदि फ़ाइल प्रदान करने में विफलता हुई, तो आप Agent से पहले विफल पथ और वास्तविक फ़ाइल को सत्यापित करने के लिए कह सकते हैं, फिर केवल विफल आइटम संसाधित करें; यदि बैकएंड कार्य पूरा नहीं हुआ है, तो पहले कार्य की स्थिति की जाँच करें। ध्यान दें कि डाउनलोड करने योग्य फ़ाइलें उत्पन्न करने की भी आकार सीमाएँ होती हैं; आवश्यकतानुसार कार्य के अनुसार छोटे परिणाम विभाजित या निर्यात करें। यदि स्रोत फ़ाइल हटा दी गई है या पर्यावरण साफ कर दिया गया है, तो यह ठीक नहीं हो सकता है; एक बार महत्वपूर्ण परिणाम प्राप्त हो जाने पर, उन्हें स्वयं सहेजें ताकि केवल अस्थायी पूर्वावलोकन पर निर्भर न रहें।