Hol tekinthetők meg a számlák, nyugták és fizetési nyilvántartások?

Hozzáférés a számlázási nyilvántartásokhoz a fiókból

Nyissa meg a Beállítások → Fiók menüpontot, és használja a rendelkezésre álló számlázási kezelési bejegyzést a számlázási fiókjához kapcsolódó nyilvántartások megtekintéséhez. Az, hogy megtekinthet-e egy adott számlát, attól függ, hogy az melyik fiókhoz vagy csapathoz tartozik valójában, nem attól, hogy a fizetési oldalt elmentette-e az aktuális böngészőben.

Amikor egy csapat egységes fizetéseket teljesít, a kapcsolódó nyilvántartásokat a csapat rendszergazdája kezeli. Az egyéni tagok használati adatai az ő saját fogyasztásukat mutatják, nem az összes csapattag fizetési adatait.

A használat nem fizetési bizonylat

A használati adatok elsősorban segítenek megérteni a kvótákat, a feladatfogyasztást és a többlet használati egyenleget; nem helyettesíthetik a fizetési platform számláit vagy nyugtáit. A használati adatokban bekövetkező változások nem feltétlenül jelentik azt, hogy egy bankkártyát egyidejűleg megterheltek.

A fiókok ellenőrzésekor különböztetni kell az előfizetés megújítását, a terv módosítását, az ülőhelyek kiigazítását és a többlet használati vásárlásokat. Ha a platform gombokat kínál a számlák megtekintéséhez vagy letöltéséhez, kövesse az adott oldalon található utasításokat; nem feltételezzük, hogy minden fiók rendelkezik ugyanazokkal a letöltési lehetőségekkel.

Hogyan ellenőrizhető, ha hiányoznak a nyilvántartások

1. Erősítse meg, hogy melyik fiókot használták a fizetéshez, és hogy a tranzakció személyes vagy csapatalapú volt-e.
2. Ellenőrizze a dátumot, a pénznemet, az összeget és a hozzá tartozó tervet; ne csak az egyetlen képernyőmentés teljes összegéből következtessen.
3. Ha csak egy függő fizetési link vagy fizetési hibaüzenet áll rendelkezésre, először erősítse meg, hogy a tranzakció ténylegesen befejeződött-e; ne adjon le új rendelést, hogy ne hozzon létre további nyilvántartást.