Miért jeleníti meg a Agent továbbra is elérhetetlennek a számítógépet, még akkor is, ha az asztali alkalmazás nyitva van vagy bejelentkezett?
A bejelentkezés, a kapcsolat készenléti állapota és a feladatengedélyek független feltételek. Először állítsa helyre a jelenleg kiválasztott számítógépet.
Az alkalmazás megnyitása nem jelenti azt, hogy a kapcsolat készen áll
Az asztali alkalmazás csak bejelentkezés után próbál helyi végrehajtási kapcsolatot létesíteni. Ezalatt a folyamat alatt csatlakozás, újracsatlakozás vagy elérhetetlen állapot jelenhet meg. A beviteli mező korlátozza az elküldést, ha a kiválasztott számítógép nem áll készen, hogy elkerülje a feladatok indítását egy elérhetetlen környezetben. Először ellenőrizze a Beállítások → Távoli vezérlés menüpontban az asztali állapotot, és győződjön meg arról, hogy a környezetválasztó a jelenlegi számítógépre mutat, nem pedig egy offline régi kapcsolatra vagy egy másik gépre.
Használja az asztali alkalmazás saját helyreállítási funkcióját
Ha még mindig csatlakozik, tartsa futásban a hálózatot és az alkalmazást, és várja meg, amíg az állapot megváltozik; ha egyértelműen hibát jelez, használja az 'Újracsatlakozás' vagy az asztali kapcsolat újbóli próbálkozás funkciót. Az asztali alkalmazás automatikusan kezeli a néhány ideiglenes hibát, de nem próbálkozik végtelenül. Ha egy másik számítógép asztali alkalmazását választotta, akkor azon a gépen be kell jelentkeznie ugyanazzal a fiókkal; a helyi CLI indítása nem fogja automatikusan javítani a távoli asztali kapcsolatot.
Ellenőrizze az egyéb korlátozásokat a készenlét után
A kapcsolat helyreállítása után ellenőrizze a Agent módot, a fiókban elérhető környezeteket és a feladat jóváhagyásokat. A fájlfeltöltési engedélyek, a modellkvóták vagy a hiányzó helyi eszközök önállóan blokkolhatnak bizonyos műveleteket, és ezeket nem szabad mind a kapcsolat hibájának tulajdonítani. Először küldjön egy kis hatókörű, csak olvasható ellenőrzést a tényleges munkakönyvtár megerősítéséhez. Ha még mindig elérhetetlen, rögzítse a kapcsolat állapotát, a kiválasztott számítógépet és a hibaüzeneteket, hogy elkerülje az ismételt próbálkozásokat az összes token alaphelyzetbe állításával.