Կայքը բացվում է բրաուզերում, ապա ինչու՞ Hackcat-ը չի կարող այն կարդալ:
Տարբերակել մուտքի կարգավիճակը, մուտքի հաստատումը, ցանցի գտնվելու վայրը և էջի կառուցվածքը:
Տարբեր պայմաններ երկու այցելուների համար
Ձեր բրաուզերը կարող է արդեն մուտք գործած լինել, ունենալ պահպանված cookies կամ հաջողությամբ հաստատված կայքի ստուգում. ավտոմատացված ընթերցման գործիքները կարող են չունենալ այս պայմանները:
Հետևաբար, «Ես կարող եմ այն բացել» և «գործիքի ընթերցումը ձախողվեց» կարող են միաժամանակ ճիշտ լինել, և պատճառը չի կարող որոշվել մեկ ձախողման հիման վրա:
Նախ կատարեք նվազագույն դատողություն
Ստուգեք, արդյոք պատասխանը մուտքի մերժում է, մուտքի էջ, ժամկետի լրանալու մասին հաղորդագրություն, թե պարզապես դինամիկ բովանդակության բացակայություն:
Խնդիրներ գրանցելիս պահպանեք թիրախային հանրային էջը, սխալի տեսակը և առաջացման ժամանակը:
- Հաստատեք, որ տրամադրված հասցեն հանրային բովանդակության համար է:
- Փորձեք նույն կայքի մեկ այլ հանրային փաստաթղթի էջ:
- Եթե փոխազդեցություն է պահանջվում, ստուգեք, արդյոք ընթացիկ Agent միջավայրը աջակցում է բրաուզերի գործողություններին:
- Դուք կարող եք նաև տեղադրել համապատասխան բնօրինակ տեքստը և նշել, թե այն որտեղից է:
Մի օգտագործեք հավատարմագրերը՝ ընթերցման խնդիրները լուծելու համար
Մի՛ հրապարակեք մուտքի cookie-ներ, նույնականացման հետադարձ հղումներ կամ թոքեններ պարունակող URL-ներ։ Կայքի ստուգման և թույլտվության պահանջները մի՛ համարեք կամայականորեն շրջանցվող խոչընդոտներ։ Եթե ձախողումները շարունակվում են, խնդրեք Hackcat-ին հստակ թվարկել ստացված և բացակայող տեղեկությունը։ Հետագա վերլուծությունը կարող է հիմնվել ձեր տրամադրած նյութերի վրա, բայց չի կարող պնդել, որ սկզբնական էջը հաջողությամբ ստացվել է։