Bagaimana Cara Meminta Hackcat Menganalisis Segmen Log?
Pertahankan urutan kejadian dan bidang utama untuk mendapatkan saran pemecahan masalah yang dapat diverifikasi.
Pilih Catatan dengan Konteks
Sebaiknya berikan segmen log yang berkelanjutan sebelum dan sesudah masalah terjadi, daripada hanya baris terakhir. Tentukan program yang menghasilkan log, rentang waktu, mode operasi, dan perilaku yang diharapkan. Jika Anda sudah mencoba memulai ulang, menyesuaikan konfigurasi, atau mengubah input, sertakan juga perubahan ini untuk membantu membedakan masalah asli dari fenomena yang diperkenalkan kemudian.
Perjelas Analisis yang Anda Harapkan
Tempelkan jumlah teks yang sesuai ke dalam kotak input, atau gunakan opsi lampiran yang tersedia saat ini. Anda dapat meminta penjelasan tentang kejadian secara berurutan, identifikasi anomali paling awal, dan saran untuk pemeriksaan berikutnya yang minimal. Pertahankan kode kesalahan dan nama bidang; nilai sensitif dapat diganti dengan placeholder yang konsisten.
- Tentukan program, skenario, dan waktu ketika anomali muncul.
- Berikan log utama dan metode yang sudah dicoba.
- Minta daftar terperinci tentang bukti, kemungkinan penyebab, dan langkah-langkah verifikasi.
Jangan Perlakukan Semua Peringatan sebagai Akar Penyebab
Peringatan, batas waktu, dan kesalahan berikutnya dalam log mungkin merupakan manifestasi yang berbeda dari masalah yang sama. Saat membaca respons, periksa apakah setiap penyebab sesuai dengan catatan yang jelas; Anda dapat bertanya, "Bagian bukti mana yang paling mendukung kesimpulan ini?" Tanpa pemeriksaan runtime aktual, langkah-langkah pemecahan masalah hanyalah saran. Setelah menambahkan log baru, lanjutkan tugas asli dan jelaskan perubahan apa yang terjadi. Ketika beberapa layanan terlibat, tunjukkan sumber setiap segmen log untuk menghindari kebingungan tentang urutan kejadian.