Cara Melihat dan Mengekspor Catatan Penggunaan?
Pilih rentang tanggal yang benar dan konfirmasikan catatan yang dimuat sebelum mengekspor.
Pertama, Pilih Rentang Waktu yang Benar
Di akun berbayar Pengaturan → Penggunaan, gunakan filter tanggal di area catatan untuk melihat periode waktu yang diinginkan. Catatan mencakup informasi waktu, model, penggunaan, dan biaya terkait; catatan tersebut dapat membedakan antara penggunaan dalam paket, penggunaan tambahan, atau penggunaan campuran.
Ini membantu Anda memahami penggunaan Anda tetapi tidak setara dengan faktur atau cadangan konten obrolan yang lengkap.
Muat Catatan yang Diperlukan Sebelum Mengekspor
Ekspor CSV hanya mengekspor catatan yang saat ini dimuat dalam daftar; memilih rentang waktu yang panjang tidak secara otomatis menyertakan semua data yang belum dimuat.
Jika Anda ingin memverifikasi konsumsi tugas tertentu, pertama-tama persempit rentang catatan berdasarkan waktu kejadian, lalu bandingkan item yang berdekatan. Setelah mengekspor, simpan salinan file asli dan gunakan salinan untuk perhitungan atau pemfilteran; dengan cara ini, jika jumlah baris tidak mencukupi, lebih mudah untuk mengonfirmasi apakah daftar lengkap belum sepenuhnya dimuat.
- Pilih rentang tanggal yang diperlukan.
- Tunggu hingga catatan selesai dimuat, dan muat lebih banyak jika perlu.
- Periksa apakah daftar mencakup periode target.
- Klik Ekspor CSV dan buka file untuk memverifikasi tanggal dan jumlah baris.
Cara Membandingkan Dua Periode Penggunaan
Saat membandingkan, lihat model, skala input dan output, dan apakah penggunaan tambahan terjadi; jangan hanya melihat jumlah pesan. Jika daftar jangka pendek belum diperbarui, periksa lagi nanti; juga, jangan gunakan Token Anda sendiri untuk mengalikan dan menebak sebagai pengganti hasil penyelesaian halaman. Sebelum membagikan catatan untuk memecahkan masalah, periksa konten file dan hapus informasi terkait akun yang tidak perlu.