Hvernig segi ég áskrift upp og hversu lengi má nota hana eftir uppsögn?
Leiðbeiningar um að hætta sjálfvirkri endurnýjun, staðfesta stöðu og meðhöndla mismunandi greiðsluundantekningar.
Ljúktu uppsögn í Reikningi
Opnaðu Stillingar → Reikningur, byrjaðu uppsagnarferlið í stjórnunarvalmynd núverandi áskriftar, veldu ástæðu samkvæmt fyrirmælum og ljúktu lokastaðfestingu. Að loka sprettiglugga, skrá sig út eða fjarlægja biðlarann jafngildir ekki uppsögn áskriftar.
Venjulega virk áskrift er yfirleitt tímasett til að falla niður við lok núverandi greidds tímabils og fram að þeim tíma geturðu notað réttindin sem reikningurinn sýnir. Eftir aðgerðina ættirðu að sjá uppsagnaráætlun og lokadag. Það er áreiðanlegra en aðeins að muna eftir smelli á ákveðinn hnapp.
Reikningar með greiðslufrávik geta hegðað sér öðruvísi
Ef áskrift er þegar ógreidd, í vanskilum eða annarri óeðlilegri greiðslustöðu getur uppsagnarferlið lokið henni strax og meðhöndlað viðkomandi ógreiddar endurnýjunarfærslur. Ekki heimfæra „uppsögn við lok venjulegs greidds tímabils“ á allar innheimtustöður.
Uppsögn sjálfvirkrar endurnýjunar er ekki endurgreiðslubeiðni og eyðir ekki sjálfkrafa eldri verkefnum. Ef þú vilt líka eyða reikningi eða fjarlægja opinberlega deilt efni þarftu að gera þær aðgerðir sérstaklega. Fyrir reikningseyðingu skaltu fyrst sinna innheimtu og gögnum sem þú vilt varðveita.
Athugaðu þrjár niðurstöður eftir uppsögn
- Hvort reikningurinn sýni að uppsögn sé tímasett eða segi skýrt að áskriftinni sé lokið.
- Hvort lokadagur, ógreiddir reikningar eða greiðslustaðfestingarboð séu til staðar.
- Ef þú ákveður að halda áfram þjónustunni skaltu velja „Halda áskrift“ meðan hún er enn tiltæk og staðfesta aftur að uppsagnarstaðan hafi verið afturkölluð.