Hvers vegna er innheimta upphæðin önnur en tölurnar á verðsíðunni?
Staðfestu gjaldmiðil, innheimtutímabil, sæti og breytingamismun lið fyrir lið í stað þess að greiða strax aftur.
Staðfestu fyrst að þú berir saman sömu upphæð
Núverandi opinber áskriftarverð Hackcat eru sýnd í Bandaríkjadölum. Árlegi greiðsludálkurinn sýnir meðalupphæð á mánuði og Team-verð er á hvert sæti. Reikningurinn getur sýnt heild fyrir allt tímabilið eða mörg sæti, svo hærri tala merkir ekki endilega tvíinnheimtu.
Til dæmis er Team á $40 fyrir sæti á mánuði ekki sama tala og mánaðarheild fyrir tvö sæti. Mánaðarjafngildi ársgreiðslu má ekki bera beint saman við ársreikninginn. Miðaðu við staðfestar greiðsluupplýsingar þínar.
Athugaðu áskriftarbreytingar og auknotkun sérstaklega
Breytingar á fyrirliggjandi áskriftum geta falið í sér gjöld fyrir eftirstandandi tímabil og frádrátt frá upphaflegri leið. Kaup á Extra Usage eða virkjun sjálfvirkrar áfyllingar eru meðhöndluð aðskilið frá endurnýjun áskriftar og á að staðfesta út frá tilgangi reikningsins.
Þjónustuskilmálar nefna viðeigandi skatta en hvort þeir séu innheimtir og nákvæmar upphæðir ráðast af raunverulegum greiðsluupplýsingum. Hjálpargreinar gera ekki ráð fyrir ákveðnum skatthlutföllum. Upphæð í staðbundnum gjaldmiðli á bankayfirliti er ekki beint sama og USD-verð vefsins.
Hvað á að gera við misræmi
- Skráðu pöntunardag, gjaldmiðil, upphæð, áskriftarheiti og sætisfjölda.
- Farðu í Stillingar → Reikningur, opnaðu tiltæka innheimtustjórnun og skoðaðu viðkomandi viðskipti.
- Ef greiðsla tókst en réttindi eru óbreytt skaltu fyrst athuga greiðslustöðu. Ekki kaupa sömu áskrift aftur til að reyna að „endurnýja“ stöðuna.