Ko darīt, ja automātiska atjaunināšana neizdodas vai pēc restartēšanas paliek vecā versija?
Nošķiriet pārbaudes, lejupielādes, instalēšanas un restartēšanas posmus; pirms atsākšanas saglabājiet pašreizējos uzdevumus.
Vispirms nosakiet neveiksmīgo soli
Ja automātiskā pārbaude nerāda logu, atjauninājuma var nebūt vai pārbaude var būt neizdevusies; tas atšķiras no skaidras lejupielādes vai instalēšanas kļūmes. Ja atjauninājuma instalēšana neizdodas, redzama kļūda; ja izdodas, lietotne jautā par restartēšanu. Pierakstiet precīzos paziņojumus. Failu lejupielāde viena pati nenozīmē spēkā stājušos atjauninājumu, un jauno versiju nevar pārbaudīt vēl strādājošā vecajā procesā.
Pirms atkārtošanas pabeidziet pašreizējos uzdevumus
Ja vietējie uzdevumi vēl darbojas, sagaidiet beigas vai apturiet un pārbaudiet rezultātus. Pirms restartēšanas saglabājiet vajadzīgos failus. Pārbaudiet tīklu un sistēmas instalēšanas kļūdas; ja jārīkojas vēlāk, veiksmes paziņojumā izmantojiet «Vēlāk». Pēc tīkla atjaunošanas lietotnes atvēršana no jauna ierosinās atjauninājumu pārbaudi. Vajadzības gadījumā iegūstiet atbilstošo instalētāju arī oficiālajā lejupielādes lapā, nemeklējot nezināmu avotu tā sauktās piespiedu atjaunināšanas pakotnes.
Pēc restartēšanas pārbaudiet faktisko uzvedību
Pārbaudiet, vai atvērta atjauninātās instalācijas vieta vai saīsne, tad pārbaudiet pieteikšanos, darbvirsmas savienojumu gatavību un nelielu tikai lasīšanas uzdevumu. Tas, ka tīmekļa saturs izskatās vienādi, nepierāda atjaunināšanas kļūmi. Ja vēl redzamas vecās versijas pieteikšanās prasības, pārbaudiet faktiski palaisto lietotnes kopiju; atsauksmē norādiet platformu un kļūdas soļus, bet nesūtiet lietotāja tokenus vai instalācijas vides akreditācijas datus.