Што ако инсталацискиот пакет не се презема, не се отвора или е избрана погрешна верзија?
Прво проверете ги официјалниот извор и целната архитектура, па разликувајте проблеми со преземање, системска инсталација и најава.
Повторно проверете ги изворот и целниот систем
Преземете го соодветниот инсталациски пакет од официјалната страница на Hackcat, која пренасочува кон јавно објавените датотеки. Препорачаното копче го препознава системот според уредот од кој пристапувате, па ако преземате за друг компјутер, може да предложи погрешен систем; користете ги сите опции за десктоп-преземање за да ги проверите macOS, Windows или Linux и архитектурата. Не ја менувајте наставката на датотеката за да ја третирате како пакет за друга платформа и не користете непознати огледални извори како замена.
Постапете според фазата на неуспех
Ако датотеката не е целосно преземена, проверете ги мрежата, слободниот простор на дискот и дали преземањето е прекинато, па обидете се повторно од оригиналниот извор. Ако е преземена, но системот одбива да ја отвори, запишете ги името на пакетот, архитектурата и системската грешка и потврдете дали форматот е соодветен за тековната дистрибуција или систем. Безбедносните предупредувања проценувајте ги според вистинскиот извор и системските упатства; постапката за помош не бара исклучување на сите заштити, ниту гарантира поддршка за ненаведени верзии на системот.
По успешна инсталација одделно проверете ја апликацијата
Откако прозорецот ќе може да се отвори, најавете се во апликацијата и проверете ја локалната врска, наместо неуспешната најава да ја припишувате на грешка во инсталацискиот пакет. За нормално користење на пакетот не треба претходно да конфигурирате Rust или да компајлирате изворен код. Ако изворот за преземање постојано враќа грешки, запишете ги времето, избраната платформа и прочистените пораки за грешки; во повратните информации не вклучувајте адреси за пренасочување при автентикација, команди за поврзување или други акредитиви на сметката.