Што ако моделот е заклучен или не може да се кликне?
Проверувајте според дозволи, состојба на вчитување и достапност на наплата.
Прво разликувајте заклучување од вчитување
Менито може да проверува дозволи или јасно да наведува дека е потребен одреден план или дополнително користење. Кратка недостапност при проверка не значи губење права; изречно заклучување значи дека прво треба да ги исполните прикажаните услови.
Опциите во различни режими се разликуваат и од однесувањето на бесплатниот Agent; проценувајте според интерфејсот на задачата што моментално го користите.
Проверувајте по ред
Не кликнувајте постојано купување и не создавајте сметки. Прво потврдете со која сметка сте најавени, па проверете ги планот и вистинската порака.
За дијагностика можете да сликате само име на модел, порака за заклучување и тековен режим, сокривајќи лични податоци. Ако текстот изречно бара дополнително користење, прво проверете ја таа поставка; не мешајте ја со тоа дали компјутерот е онлајн, бидејќи одделно го контролираат пристапот до моделот и извршувањето алатки.
- Во Поставки → Сметка потврдете ги најавената сметка и планот.
- Вратете се во менито за модели и почекајте да заврши проверката на дозволи.
- Прочитајте го описот на заклучената опција и по потреба проверете го дополнителното користење.
- Ако надградбата е недостапна, прво користете веќе отворени модели.
Како да го забележите проблемот
Ако состојбата на сметката и пораките и понатаму се противречни, запишете ги името на моделот, режимот, времето и текстот на грешката без чувствителни информации. Не испраќајте податоци од платежна картичка или токени за најавување. Недостапен избор на модел не го спречува прегледот на стари задачи; задржете ја задачата за проверка и продолжете по враќањето на пристапот.