Di Mana Melihat Bil, Resit dan Rekod Pembayaran?
Bezakan pintasan bil langganan, rekod penggunaan dan bil pasukan.
Buka Rekod Bil dari Akaun
Buka Tetapan → Akaun dan gunakan pengurusan bil tersedia untuk rekod akaun pengebilan. Akses sesuatu bil bergantung pada akaun atau pasukan pemilik transaksi sebenar, bukan sama ada halaman bayaran disimpan dalam pelayar semasa.
Apabila pasukan membayar berpusat, rekod berkaitan diurus pentadbir pasukan. Penggunaan ahli individu menunjukkan penggunaan sendiri, bukan butiran bayaran semua ahli.
Penggunaan Bukan Bukti Pembayaran
Penggunaan membantu memahami kuota, penggunaan tugas dan baki tambahan; ia tidak menggantikan bil atau resit platform bayaran. Perubahan penggunaan tidak semestinya bermakna kad bank dicaj pada masa sama.
Semasa menyemak akaun, bezakan pembaharuan langganan, perubahan pelan, pelarasan tempat dan pembelian penggunaan tambahan. Jika platform menyediakan lihat atau muat turun bil, ikut arahan halaman; jangan anggap semua akaun mempunyai pilihan muat turun sama.
Cara Mengesahkan Jika Rekod Tiada
- Sahkan akaun yang digunakan membayar dan sama ada transaksi individu atau pasukan.
- Semak tarikh, mata wang, jumlah dan pelan berkaitan; jangan menilai hanya jumlah dalam satu tangkapan skrin.
- Jika hanya terdapat pautan pembayaran tertunda atau notis pembayaran gagal, pastikan dahulu sama ada transaksi benar-benar selesai; jangan buat pesanan baharu yang menghasilkan rekod tambahan.