Bolehkah Baki Peribadi dan Baki Team Dicampurkan?
Pastikan pihak yang bertanggungjawab bagi pengebilan semasa supaya tidak menambah nilai kumpulan baki yang salah.
Urus Pengebilan Peribadi dan Team Secara Berasingan
Extra Usage peribadi dan Extra Usage bersama pasukan menggunakan baki serta portal pengurusan berbeza. Selepas menyertai pasukan, jangan anggap baki peribadi berpindah secara automatik kepada pasukan atau baki pasukan ialah wang tunai yang boleh dipindahkan ke akaun peribadi.
Semak pelan semasa dan keahlian pasukan dahulu, kemudian pergi ke Tetapan → Extra Usage untuk memastikan baki yang dipaparkan ialah baki peribadi atau pasukan. Sama ada anda boleh mengurus pengebilan pasukan bergantung pada kebenaran pasukan anda.
Mengapa Ahli Team Menambah Nilai Sendiri Mungkin Tidak Menyelesaikan Masalah
Apabila permintaan pasukan melebihi kuota termasuk dalam pelan, status kumpulan baki pasukan dan had ahli akan disemak. Mempunyai baki peribadi tidak bermakna permintaan pasukan boleh menggunakannya secara automatik; pentadbir perlu menyemak kumpulan baki pasukan, had keseluruhan dan had ahli.
Selain itu, memadam atau meninggalkan pasukan, membatalkan langganan peribadi dan mematikan penggunaan tambahan ialah operasi berbeza. Jika langganan masih ada, pastikan pemilikan pengebilan dan rekod pembaharuan tertunda dahulu; jangan anggap bil lama tamat hanya kerana bertukar antara muka.
Langkah Semakan Sebelum Membayar
- Pastikan sama ada anda menggunakan pelan peribadi atau Team dan sama ada anda pentadbir.
- Pastikan halaman pembelian menunjukkan penggunaan tambahan peribadi atau baki bersama pasukan.
- Semak jumlah, kaedah pembayaran dan hasil operasi, kemudian kembali ke kumpulan baki yang sama untuk memastikan bayaran diterima; jangan menambah nilai berulang kali melalui kedua-dua portal.