Bagaimana Mengekalkan Pelan Semasa Selepas Membatalkan Pembaharuan?
Cara menarik balik pembatalan atau perubahan tertangguh sebelum langganan tamat.
Bezakan ‘Menunggu Pembatalan’ daripada ‘Sudah Tamat’ Dahulu
Jika akaun menunjukkan tarikh tamat dan langganan masih aktif, semak pilihan ‘Kekalkan pelan’. Tindakan ini menarik balik pembatalan dijadualkan supaya langganan semasa terus diperbaharui mengikut halaman.
Jika langganan sudah tamat, mengekalkan pelan bukan pembelian semula. Semak sama ada akaun menawarkan sambung selepas jeda, pemilihan semula pelan atau pemulihan pembayaran, kemudian ikut status itu.
Mengekalkan Pelan Juga Boleh Membatalkan Penurunan Tertangguh
Jika akaun mempunyai penurunan selepas tamat yang dijadualkan, ‘Kekalkan pelan’ juga mungkin membatalkannya. Selepas selesai, pelan asal patut dikekalkan, bukan dua perubahan masa depan bercanggah wujud serentak.
Baca dan sahkan sebelum meneruskan: anda bersetuju meneruskan pembaharuan pelan asal, bukan menerima tempoh berbayar percuma tambahan. Jumlah pembaharuan asal, kitaran bayaran dan kaedah pembayaran masih perlu disemak.
Tindakan dan Pengesahan
- Buka Tetapan → Akaun dan semak sama ada status semasa pembatalan, jeda dijadualkan atau penurunan tertangguh.
- Gunakan tindakan kekalkan yang disediakan dalam status ini dan tunggu hasil berjaya yang jelas.
- Sahkan pemberitahuan tamat atau perubahan tertangguh dikemas kini; jika status bayaran masih tidak normal, urus bil tanpa klik berulang supaya permintaan tidak berganda.