Hvordan viser og eksporterer jeg forbruksoppføringer?
Velg riktig datointervall og bekreft hvilke oppføringer som er lastet inn før eksport.
Velg først riktig tidsintervall
Under Innstillinger → Usage på en betalende konto kan du bruke datofilteret i loggområdet for å se ønsket periode. Oppføringene omfatter tidspunkt, modell, forbruk og tilhørende kostnad. De kan skille mellom inkludert forbruk, ekstra forbruk og en blanding av disse.
Dette hjelper deg å forstå forbruket, men er ikke en faktura eller en fullstendig sikkerhetskopi av samtaleinnholdet.
Last inn de nødvendige oppføringene før eksport
Eksporter CSV eksporterer bare oppføringene som for øyeblikket er lastet inn i listen. Å velge et langt tidsintervall tar ikke automatisk med data som ennå ikke er lastet inn.
Hvis du vil kontrollere forbruket til en bestemt oppgave, avgrens først oppføringene etter tidspunkt og sammenlign deretter nærliggende poster. Behold en kopi av originalfilen etter eksport, og bruk en arbeidskopi til beregninger eller filtrering. Hvis radantallet er for lavt, blir det da lettere å avgjøre om hele listen ennå ikke var lastet inn.
- Velg ønsket datointervall.
- Vent til oppføringene er lastet inn, og last inn flere ved behov.
- Kontroller at listen dekker den aktuelle perioden.
- Klikk på Eksporter CSV, og åpne filen for å kontrollere datoer og antall rader.
Slik sammenligner du to forbruksperioder
Se på modell, mengden inndata og utdata og om ekstra forbruk forekom. Ikke se bare på antallet meldinger. Hvis den nylige listen ikke er oppdatert, kontroller igjen senere. Ikke erstatt sidens avregning med gjetninger basert på å multiplisere egne Token-tall. Kontroller filinnholdet og fjern unødvendige kontoopplysninger før du deler oppføringer for feilsøking.