Wat doe ik als ik een kopie van accountgegevens nodig heb?
Onderscheid gewoon opslaan, verbruik exporteren en formele privacyverzoeken.
Bepaal eerst welk soort inhoud je nodig hebt
Wil je alleen het resultaat van één taak bewaren, kopieer dan het bericht of download de echte bijlage. Wil je inzicht in persoonsgegevens van je account, dan gaat het om een andere verzoekscope. Benoem vooraf of je taaktekst, bestanden, notities of andere gegevens nodig hebt. Zo verwar je een gedeeltelijke download niet met een volledige accountreservekopie.
Verwar bestaande exportopties niet
De huidige interface voor Gegevensbeheer heeft geen uniforme knop om het volledige account of de hele chatgeschiedenis te exporteren. CSV exporteren bij verbruiksregistraties exporteert alleen geladen gebruiksgegevens. Het bevat niet de volledige taaktekst, oorspronkelijke bestanden of alle persoonsgegevens. Gebruik voor gewoon bewaren afzonderlijk berichten kopiëren, bestanden downloaden en notities bekijken.
- Maak een lijst van de gegevenscategorieën die je werkelijk wilt bewaren.
- Gebruik bestaande kopieer- en downloadfuncties voor direct beschikbaar materiaal.
- Volg voor kopieën van andere persoonsgegevens de aanvraaginstructies in het privacybeleid.
Privacyverzoeken volgen de werkelijke regels
Volgens het privacybeleid hangen rechten op kopieën van bepaalde persoonsgegevens af van toepasselijke regels en kan identiteitsverificatie nodig zijn. Geef de noodzakelijke informatie volgens de openbare uitleg. Stuur niet uit jezelf inlogcodes, accounttokens of volledige gevoelige inhoud om je identiteit te bewijzen. Hulpteksten garanderen geen vaste exportformaten, directe afhandeling of herstel van verwijderde gegevens.