Hackcat

Co zrobić, gdy model jest zablokowany lub nie można go kliknąć?

Sprawdzaj uprawnienia, stan ładowania i dostępność rozliczeń.

Najpierw odróżnij blokadę od ładowania

Menu modeli może sprawdzać uprawnienia dostępu albo wyraźnie informować o wymaganym planie lub dodatkowym wykorzystaniu. Krótka niedostępność wyboru podczas kontroli nie oznacza utraty uprawnień konta; wyraźna blokada oznacza konieczność spełnienia pokazanych warunków.

Opcje różnych bieżących trybów różnią się też od zachowania bezpłatnego Agent; oceniaj je na podstawie interfejsu aktualnie używanego zadania.

Sprawdzaj po kolei

Nie klikaj wielokrotnie zakupu i nie twórz kolejnych kont. Najpierw potwierdź tożsamość zalogowanego użytkownika, potem plan i rzeczywisty komunikat.

Na zrzucie diagnostycznym możesz pokazać tylko nazwę modelu, komunikat blokady i bieżący tryb, ukrywając dane osobowe konta. Jeśli komunikat wyraźnie wymaga dodatkowego wykorzystania, najpierw sprawdź to ustawienie; nie myl go ze stanem połączenia komputera, ponieważ osobno kontrolują dostęp do modelu i wykonywanie narzędzi.

  1. Przejdź do Ustawienia → Konto, aby potwierdzić zalogowane konto i plan.
  2. Wróć do menu modeli i poczekaj na zakończenie kontroli uprawnień.
  3. Przeczytaj opis zablokowanej opcji i w razie potrzeby sprawdź dodatkowe wykorzystanie.
  4. Jeśli opcja zmiany planu jest niedostępna, najpierw używaj już dostępnych modeli.

Jak opisać problem

Jeśli stan konta i komunikaty nadal są sprzeczne, zapisz nazwę modelu, bieżący tryb, czas wystąpienia i tekst błędu bez poufnych informacji. Nie wysyłaj danych karty płatniczej ani tokenów logowania. Brak możliwości wyboru modelu nie uniemożliwia przeglądania starych zadań; zachowaj zadanie do weryfikacji i kontynuuj po przywróceniu dostępu.