O rascunho se perde quando a página fica offline? Como voltar a enviar?
Preserve o texto no dispositivo atual, reconecte após recuperar a rede e confira o estado da tarefa.
Preserve primeiro o texto na página atual
Quando a área de entrada indica offline, você pode continuar digitando e o rascunho fica salvo neste dispositivo. O estado offline impede o envio, o que não significa que o texto tenha chegado ao servidor. Um rascunho local não é sincronização entre dispositivos nem backup completo de tarefa. Se o texto for importante, salve antes uma cópia em um local sob seu controle e depois trate a rede. Não comece limpando os dados do navegador ou desinstalando o aplicativo.
Use a reconexão após recuperar a rede
Confirme a rede do dispositivo atual e clique em “Reconectar” na área de entrada. O programa verificará se está online; se não, pedirá que continue verificando a rede. Se a reconexão da conversa falhar, também informará que o rascunho continua salvo e permite tentar novamente. Essa opção recupera a conexão da página ou conversa; não reabre o Desktop nem inicia o Local Agent em outra máquina.
Confira o executor e os anexos antes de enviar
Após recuperar, veja primeiro se a tarefa original continua em execução para evitar pedidos duplicados. Confira o computador selecionado e o estado das aprovações; se o destino estiver offline, ele precisa de recuperação separada. Uploads de anexos podem falhar ao sair da página ou interromper a transmissão. Preservar o rascunho de texto não significa que os arquivos foram enviados. Confira os anexos e siga os avisos para repetir ou adicioná-los novamente antes de enviar.