Como os ficheiros selecionados no Agent para desktop são utilizados?
Diferencie anexos por caminho local de ficheiros enviados para pré-visualização e confirme as condições da conta e do ambiente.
Confirme primeiro o modo e o computador selecionado
Quando a aplicação para desktop está no modo Agent e o ambiente de execução desse desktop está selecionado, caminhos de ficheiros locais podem servir como anexos. Ao mudar para o navegador, outra máquina ou outro modo, o tratamento dos caminhos pode ser diferente. A seleção e o upload de ficheiros continuam sujeitos às permissões da conta; uploads comuns na conta gratuita atual solicitam uma atualização de plano. Conectar um ambiente local não remove automaticamente as restrições de anexos.
Anexos locais nem sempre dispensam upload
Ficheiros locais comuns podem ser acessados pelo Agent do desktop atual por seus caminhos, mas algumas imagens ainda são enviadas para fornecer pré-visualizações ou permitir o processamento pelo modelo. Imagens maiores também podem ser tratadas apenas como ficheiros dentro do ambiente. Portanto, selecionar um ficheiro no desktop não significa que nenhum conteúdo sairá do computador. Confira o âmbito antes de anexar, trate materiais sensíveis conforme suas exigências e lembre que tarefas e resultados de ferramentas relacionados também podem ser processados pelo serviço.
Mantenha os caminhos válidos antes e depois do envio
Confira se os anexos estão prontos, se há avisos de falha e se o ambiente de destino está correto. Quando a tarefa precisar ler um caminho local, não mova, renomeie ou elimine o original antes da leitura. Se o local mudar, remova o anexo antigo e selecione novamente. Se a leitura dos metadados falhar, confira primeiro a existência do ficheiro e as permissões do sistema. Trocar de computador não copia esses ficheiros automaticamente; ao recuperar, confirme novamente o local de acesso.