Ce faci dacă un model este blocat sau nu poate fi selectat?
Verifică permisiunile, starea încărcării și disponibilitatea facturării.
Distinge întâi blocarea de încărcare
Meniul poate verifica permisiunile de acces sau poate indica explicit necesitatea unui anumit plan ori a utilizării suplimentare. O indisponibilitate scurtă în timpul verificării nu înseamnă pierderea drepturilor. Blocarea explicită cere îndeplinirea condițiilor afișate.
Opțiunile modurilor curente diferă și de comportamentul Agent gratuit. Evaluează situația după interfața sarcinii pe care o folosești acum.
Verifică în ordine
Nu apăsa repetat cumpărarea și nu crea conturi noi. Confirmă întâi identitatea autentificată, apoi planul și mesajul efectiv.
Pentru depanare poți captura doar numele modelului, explicația blocării și modul curent, ascunzând datele personale. Dacă mesajul cere explicit utilizare suplimentară, verifică acea setare mai întâi. Nu o confunda cu starea online a calculatorului: una controlează accesul la model, cealaltă execuția instrumentelor.
- Mergi la Setări → Cont pentru a confirma contul autentificat și planul.
- Revino la meniul modelelor și așteaptă finalizarea verificării permisiunilor.
- Citește explicația opțiunii blocate și verifică la nevoie utilizarea suplimentară.
- Dacă upgrade-ul nu este disponibil, folosește mai întâi modelele deja accesibile.
Cum consemnezi problema
Dacă starea contului și mesajele rămân contradictorii, notează numele modelului, modul curent, momentul și textul erorii fără date sensibile. Nu trimite informații despre card sau tokenuri de autentificare. Imposibilitatea alegerii modelului nu te împiedică să vezi sarcinile vechi; le poți păstra pentru verificare și continua după restabilirea accesului.