Hackcat

Что такое Extra Usage и как узнать, включено ли оно?

Отдельно рассматривайте включённое использование, дополнительный баланс и плату за подписку.

Это отдельно управляемый способ использования

Подходящие аккаунты могут продолжать использовать соответствующие возможности сверх включённого объёма через дополнительное использование. У него отдельные состояние включения и баланс; покупка не означает, что любой расход сверх тарифа автоматически бесплатный.

Условия доступа к некоторым моделям также могут включать дополнительное использование; подробности смотрите в текущем меню моделей и аккаунте.

Что проверить перед включением

Откройте Меню пользователя → Настройки → Extra Usage; наличие пункта, возможность покупки и настройки зависят от текущего аккаунта и состояния оплаты.

Например, даже если включённый объём ещё остался, при выборе модели с дополнительными условиями нужно прочитать её требования к дополнительному использованию. Ненулевого баланса недостаточно для вывода о возможности отправлять запросы: одновременно должны выполняться условия переключателя, лимита расходов и соответствующего способа доступа аккаунта.

  1. Убедитесь, что дополнительное использование включено.
  2. Проверьте текущий баланс и пояснения стоимости на странице.
  3. Проверьте месячный предел расходов и состояние автоматического пополнения.
  4. Проверив условия, вернитесь к задаче, которую хотите продолжить.

После включения использование всё равно недоступно

Включённый переключатель не гарантирует достаточного баланса, а наличие баланса не означает, что лимит расходов не достигнут. Если платёжные операции временно недоступны, следуйте подсказкам и не покупайте повторно ради проверки. Выключение дополнительного использования не отменяет уже возникший расход; подписка и дополнительное использование — разные настройки, поэтому после изменения одной снова проверьте другую.

Дополнительное использование расходуется не только после исчерпания включённой квоты: у пользователей Pro и Pro+ запросы к Max сразу учитываются как дополнительный расход. Не считайте, что запрос Max не затронет дополнительный баланс, если включённая квота ещё есть. Возможность выбора Max аккаунтами Team по-прежнему определяется фактическим меню моделей.