Čo robiť, keď sa karta schválenia stále pripája alebo po povolení nereaguje?
Najprv obnovte reláciu schvaľovania a potom znovu odošlite jasné rozhodnutie. Chyby spojenia neobchádzajte prepnutím na úplný prístup.
Overte, že karta zobrazuje stav spojenia
Oblasť schválenia môže zobrazovať opätovné pripájanie relácie alebo jeho zlyhanie. V týchto stavoch sa bežné povolenie či zamietnutie dočasne nemusí odoslať. Nemožno to vykladať tak, že Agent už dostal schválenie a vykonáva akciu. Najprv prečítajte aktuálny text karty a rozlíšte pokračujúce pripájanie, zlyhanie spojenia a zlyhanie odoslania rozhodnutia. Predídete zmätku z rýchleho opakovaného klikania.
Použite opakovanie alebo zastavenie
Pri chybe spojenia karta ponúka zopakovanie pripojenia. Ak už nechcete čakať, dostupné je aj zastavenie agenta. Najprv obnovte sieť aktuálneho zariadenia a potom skúste spojenie znova cez rozhranie. Po obnove znovu prezrite požiadavku a cieľové prostredie a odošlite rozhodnutie. Neprepínajte dočasne na úplný prístup iba kvôli obídeniu chyby karty. Zmení to ďalší spôsob schvaľovania a nedokazuje vyriešenie aktuálnej relácie.
Pri nejasnom rozhodnutí najprv overte výsledky úlohy
Ak sa spojenie preruší po povolení, chýbajúca spätná väzba neznamená, že akcia neprebehla. Vráťte sa do pôvodnej úlohy, overte aktuálny stav a výsledky nástrojov a pred ďalším rozhodnutím podľa potreby prezrite cieľové súbory. Aj zlyhanie zastavenia vyžaduje ďalšiu kontrolu. Pri hlásení môžete uviesť čas, stav karty, povolenie či zamietnutie a spôsob spojenia. Neodhaľujte však úplné citlivé príkazy, obsah súborov ani informácie o cieli, ktoré karta môže obsahovať.