Hackcat

Kaj storiti, ko potrebujete kopijo podatkov računa?

Ločite običajno shranjevanje, izvoz porabe in uradne zahteve zasebnosti.

Najprej pojasnite vrsto potrebne vsebine

Če želite le ohraniti rezultat določene naloge, kopirajte sporočilo ali prenesite dejansko prilogo; če potrebujete osebne podatke računa, gre za drugačen obseg zahteve. Pred začetkom navedite, ali potrebujete besedilo nalog, datoteke, zapiske ali druge podatke, da delnega prenosa ne zamenjate s popolno varnostno kopijo računa.

Ne zamenjujte obstoječih možnosti izvoza

Trenutni vmesnik upravljanja podatkov nima enotnega gumba za izvoz celotnega računa ali zgodovine pogovorov. Možnost Izvozi CSV pri zapisih porabe izvozi le naložene podatke porabe, ne celotnih besedil nalog, izvirnih datotek ali vseh osebnih podatkov. Za običajno shranjevanje ločeno uporabite kopiranje sporočil, prenos datotek in ogled zapiskov.

  1. Naštejte kategorije podatkov, ki jih res želite obdržati.
  2. Z obstoječim kopiranjem in prenosom shranite neposredno dostopno gradivo.
  3. Za kopije drugih osebnih podatkov poglejte navodila za zahteve v pravilniku o zasebnosti.

Zahteve zasebnosti se obravnavajo po dejanskih pravilih

Pravilnik o zasebnosti navaja, da so pravice do kopij določenih osebnih podatkov odvisne od veljavnih predpisov, zahteve pa lahko potrebujejo preverjanje identitete. Potrebne informacije posredujte po javnih navodilih; za dokazovanje identitete ne pošiljajte na lastno pobudo prijavnih potrditvenih kod, žetonov računa ali celotne občutljive vsebine. Pomoč ne more zagotoviti stalnih izvoznih oblik, takojšnje obdelave ali obnovitve izbrisanih podatkov.

Ogled navodil za podatkovne zahteve