Kaj storiti, ko zahteva Free že teče?
Najprej poiščite izvirno nalogo, nato odločite o čakanju ali ustavitvi.
To ni pomanjkanje mesečne kvote
Ko brezplačen račun že izvaja zahtevo, je začetek druge lahko blokiran. Opozorilo se nanaša na sočasno izvajanje, ne na trajno nemožnost nadaljevanja v tem mesecu.
Izvirna zahteva je lahko na drugi kartici, drugi napravi istega računa ali čaka na orodja in odobritev. Iskanje izvirne zahteve je učinkovitejše od stalnega odpiranja novih pogovorov.
Nadaljujte po vrstnem redu
Vrnite se v nazadnje obdelovano nalogo in preverite posodabljanje vsebine, izvajanje orodij ali čakajoče odobritve.
Če ste nalogo pravkar začeli na telefonu in nato nadaljujete na računalniku, odprite isto nalogo in preglejte rezultate, ne pošljite zahteve znova. Pred naslednjim navodilom potrdite doseženi korak izvirne naloge, da se izognete podvojenemu delu in nejasnemu stanju.
- Preverite nedavno odprte naloge trenutnega računa tudi na drugih napravah.
- Če potrebujete rezultate, počakajte na konec izvirne zahteve.
- Če jih ne potrebujete več, uporabite ustavitev v vmesniku.
- Po koncu stanja pošljite naslednjo jasno zahtevo.
Po ustavitvi še vedno kaže izvajanje
Dovolite čas za uskladitev stanja, nato osvežite izvirno nalogo. Ob prekinjenem toku odgovora najprej poskusite ponovno povezavo te naloge. Odklop omrežja ne pomeni izhoda zaledja. Orodja lahko pustijo delne izhode ali datoteke, zato pred nadaljevanjem preglejte rezultate. Če težava ostaja, zabeležite čas, stanje naloge in napake. Ne rešujte je z večkratnim menjavanjem računov.