Si të shpjegoni një problem me pamje ekrani?
Lërini figurat dhe tekstin të plotësojnë njëri-tjetrin, pa i trajtuar hollësitë e padukshme si fakte.
Për çfarë shërbejnë pamjet e ekranit?
Pamjet tregojnë paraqitjen e faqes, mesazhet e gabimeve, ndërfaqet e mjeteve ose gjendjet e dukshme. Ato ilustrojnë çfarë shihni, por nuk japin drejtpërdrejt kërkesat bazë, kodin e plotë burimor apo fushat e fshehta. Mbani titujt, butonat dhe njoftimet që lidhen me problemin, që të kuptohet rezultati i cilit hap është.
Përfshini rrjedhën e ndodhjes
Kur bashkëngjitjet janë të disponueshme, shtoni pamjet dhe shpjegoni “çfarë bëra, çfarë prisja dhe çfarë pashë realisht”. Për gabime me shumë tekst, ngjitni edhe tekstin kyç që të mos mbështeteni vetëm te njohja e figurës. Para dërgimit mbuloni tokenët, informacionin personal dhe dritaret e tjera të palidhura.
- Zgjidhni pamje të qarta dhe kontrolloni informacionin e ndjeshëm.
- Shpjegoni hapin nga vjen pamja dhe zonat që kërkojnë vëmendje.
- Kërkoni përshkrime të ndara të dukurive të dukshme dhe shkaqeve të mundshme.
Si t'i shqyrtoni përgjigjet
Verifikoni fillimisht leximin e saktë të figurës, pastaj shpjegimin e shkakut. Nëse teksti është i vogël ose pamja e paplotë, shtoni pamje të pjesshme dhe tekstin origjinal. Hamendësimet nga figura nuk janë problem i riprodhuar; për verifikim real jepni veçmas regjistrimet e veprimeve ose organizoni qartë kontrollet me mjete të disponueshme. Nëse ju intereson një buton, shkruani emrin dhe pozicionin në tekst.