A mund të përzihen bilanci personal dhe bilanci i Team?
Konfirmoni kujt i përket faturimi aktual për të shmangur rimbushjen e fondit të gabuar.
Menaxhim i veçantë i faturimit personal dhe atij të Team
Extra Usage personal dhe Extra Usage i përbashkët i ekipit përdorin bilance dhe portale të ndryshme menaxhimi. Pasi t'i bashkoheni një ekipi, nuk duhet të supozoni se bilanci personal transferohet automatikisht tek ekipi dhe as ta trajtoni bilancin e ekipit si para që mund të transferohen në llogarinë tuaj personale.
Kontrolloni fillimisht planin aktual dhe anëtarësimin në ekip, pastaj shkoni te Cilësimet → Extra Usage për të verifikuar nëse bilanci i shfaqur është personal apo i ekipit. Nëse mund të kryeni veprime mbi faturimin e ekipit varet nga lejet tuaja në ekip.
Pse rimbushja personale nga anëtarët e Team mund të mos e zgjidhë problemin
Kur një kërkesë e ekipit tejkalon kuotën e përfshirë, kontrollohen statusi i fondit të ekipit dhe kufijtë e anëtarit. Pasja e bilancit personal nuk do të thotë se kërkesa e ekipit mund ta huazojë automatikisht; administratori i ekipit duhet të verifikojë fondin e ekipit, kufirin total dhe kufijtë e anëtarëve.
Gjithashtu, fshirja ose largimi nga një ekip, anulimi i abonimit personal dhe fikja e përdorimit shtesë janë veprime të ndryshme. Kur ka abonime, konfirmoni fillimisht kujt i përket faturimi dhe të dhënat e rinovimeve në pritje; mos supozoni se faturat e vjetra kanë përfunduar vetëm sepse ndërruat ndërfaqe.
Hapat e verifikimit përpara pagesës
- Konfirmoni nëse keni një plan personal apo Team dhe nëse jeni administrator.
- Konfirmoni nëse faqja e blerjes tregon përdorim shtesë personal apo bilanc të përbashkët të ekipit.
- Verifikoni shumën, mënyrën e pagesës dhe rezultatin e veprimit, pastaj kthehuni te i njëjti fond bilanci për të kontrolluar marrjen e shumës; mos rimbushni vazhdimisht përmes të dy portaleve.